Assistant de Gestion H/F - Froid Climatisation Techniques

La société Froid Climatisation Techniques (FCT) est spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements frigorifiques depuis plus de 40 ans.

FCT compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs, répartis sur 9 agences en France.

Rejoindre FCT c'est rejoindre une PME en pleine croissance dont le moteur est la compétence et le dynamisme de ses équipes.

Chez Froid Climatisation Techniques, vous contribuez à la bonne organisation de l'activité et au bon suivi des interventions clients.

Ce poste d'assistant(e) de gestion est au coeur du fonctionnement quotidien de l'entreprise. Vous êtes l'interlocuteur direct des clients et des techniciens, garantissant la fluidité des échanges et la fiabilité des informations.

Vos principales missions couvrent plusieurs domaines de la gestion administrative :

- Accueil téléphonique et physique
- Enregistrement des demandes d'interventions clients
- Traitement des mails
- Élaboration des éléments variables de paie en collaboration avec le service Ressources Humaines
- Rédaction de contrats de maintenance
- Facturation clients
- Relances clients
- Passation de commandes fournisseurs
- Reception de commandes
- Validation des bons de livraison
- Suivi commandes fournisseurs
- Rapprochement de factures
- En période de forte activité, vous pourrez apporter votre appui à d'autres assistantes du service, dans un esprit d'entraide et d'efficacité.

Ce poste s'adresse à une personne organisée, à l'aise dans la gestion de plusieurs priorités à la fois.

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 en gestion PME/PMI ou équivalent et justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous avez le sens du service et appréciez les échanges directs avec les clients et les techniciens.

Les compétences attendues :

- Solides bases en gestion administrative
- Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils informatiques

- Maîtrise de Sage Gestion Commerciale
- Bonne expression écrite et orale
- Rigueur dans le suivi des dossiers et le respect des délais
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les imprévus
- Une expérience dans un service SAV serait un plus