Commercial Itinérant BE H/F - Keylink

Commercial Terrain (H/F)

Pour le compte de notre client, nous recherchons un Commercial Terrain intervenant comme un acteur clé du développement commercial sur sa zone. Il gère l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, avec un objectif direct de croissance du chiffre d'affaires.

Il travaille en lien étroit avec la direction régionale et les équipes opérationnelles afin de garantir la bonne exécution des prestations vendues.

Responsabilités principales :

Le poste couvre quatre dimensions :

1. Développement commercial
Le Commercial identifie et prospecte de nouveaux clients sur des segments cibles (BTP, événementiel, industrie). Il développe un portefeuille actif en menant des actions terrain et téléphoniques régulières.

2. Gestion du cycle de vente
Il analyse les besoins clients, réalise les visites sur site, propose des solutions adaptées et construit les offres commerciales. Il négocie les conditions et assure la signature des contrats.

3. Suivi et fidélisation
Il assure le suivi des prestations, maintient une relation de proximité avec ses clients et anticipe leurs besoins futurs. Il intervient en cas de litige et veille à la satisfaction client.

4. Coordination interne et reporting
Il met à jour les outils CRM, partage les informations clés avec les équipes internes et remonte les indicateurs d'activité à sa hiérarchie.

Environnement du poste :

Le poste implique une forte présence terrain, avec des déplacements fréquents sur sites clients. Le Commercial dispose d'une autonomie importante dans l'organisation de son activité, tout en respectant les objectifs définis par la direction.

Il s'appuie sur des outils digitaux (CRM) et bénéficie de moyens dédiés (véhicule de fonction, matériel informatique).

Objectifs :

- Développer le chiffre d'affaires sur la zone
- Accroître le portefeuille clients actifs
- Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation
- Contribuer à la structuration commerciale sur le Benelux

Nous recherchons un profil orienté développement, capable de combiner prospection active et gestion de cycle de vente complet dans un environnement terrain.

Expérience et formation

- Formation Bac +3 à +5 en commerce, vente ou négociation

Compétences clés

Développement commercial
- Capacité à ouvrir de nouveaux comptes et à structurer un portefeuille
- Maîtrise des techniques de prospection terrain et téléphonique
- Aisance dans la négociation et la conclusion de ventes

Approche client
- Capacité à comprendre rapidement les besoins et proposer des solutions concrètes
- Sens du service et de la satisfaction client
- Capacité à créer une relation durable avec des interlocuteurs variés (conducteurs de travaux, acheteurs, organisateurs d'événements...)

Organisation et pilotage
- Capacité à gérer plusieurs opportunités en parallèle
- Rigueur dans le suivi des dossiers et l'utilisation du CRM
- Autonomie dans l'organisation des tournées et priorités

Langues

- Néerlandais courant indispensable
- Français professionnel apprécié

Qualités personnelles attendues

- Goût du terrain et de l'action
- Sens du résultat et culture du chiffre
- Capacité à travailler en autonomie
- Esprit pragmatique et orienté solutions
- Bon relationnel, direct et efficace