Gestionnaire Sinistres H/F - FAB Group
- Nantes - 44
- CDI
- FAB Group
Les missions du poste
Fab Group recherche dans le cadre d'un CDI, un Gestionnaire Sinistres Expérimenté H/F à Nantes.Au coeur de la relation client, vous prenez en charge la gestion complète des contrats et des sinistres pour une clientèle professionnelle et entreprises.
Gestion des contrats & vie du portefeuille
* Émission et suivi des avenants
* Mise en place des affaires nouvelles
* Réalisation des actes de gestion courants
* Suivi des documents contractuels signés
* Recouvrement des cotisations
* Suivi annuel des déclarations clients
* Veille à la qualité de souscription (conformité & complétude des dossiers)
* Gestion des sinistres (IARD)
* Prise en charge des déclarations de sinistres
* Ouverture et instruction des dossiers (Auto, Moto, Habitation, Scolaire)
* Analyse des garanties et des responsabilités
* Évaluation et indemnisation des dommages matériels
* Gestion des recours (émis et subis)
* Échanges avec les différentes parties (clients, experts, tiers...)
Pourquoi rejoindre notre client ?
Une équipe à taille humaine, solidaire et engagée
Un environnement qui favorise la montée en compétences (formations régulières)
Un management de proximité, axé sur le développement et le bien-être
Un réel équilibre entre exigence professionnelle et qualité de vie au travail
Une structure en croissance, offrant de belles perspectives d'évolution
Le profil recherché
Vos atouts
* Sens du service client et excellent relationnel
* Rigueur, organisation et polyvalence
* Bonnes capacités rédactionnelles
* Esprit d'équipe et sens des priorités
Votre expérience
* Minimum 2 ans d'expérience en assurance, avec une dimension commerciale
* Une première expérience en gestion de sinistres est fortement appréciée
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
* Connaissance des produits IARD indispensable