Agent·e Polyvalent Accueil & Livraison H/F - France Travail
- Boulogne-sur-Mer - 62
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Une nouvelle pizzeria artisanale arrive bientôt à Boulogne sur Mer ! Nous sommes passionnés par les pizzas authentiques, les produits frais et l'ambiance conviviale. Nous recherchons un.e agent.e d'accuil et livraison.
Vos missions principales :
Assurer un accueil client chaleureux et professionnel tout en garantissant des livraisons rapides, fiables et soignées, en cohérence avec l'image artisanale et locale de la pizzeria.
Activités et responsabilités
Accueil & service client
Accueillir les clients sur place avec convivialité
Prendre les commandes (sur place, téléphone, Uber.)
Conseiller les clients sur les pizzas, produits locaux et suggestions du moment
Encaisser les paiements
Gérer les remises de commandes à emporter
Gestion des commandes
Assurer la bonne transmission des commandes à la cuisine
Vérifier la conformité des commandes avant remise ou livraison
Organiser les priorités en période de rush
Livraison
Assurer les livraisons dans les délais impartis
Garantir la qualité des produits transportés (chaleur, présentation)
Encaisser les paiements à la livraison si nécessaire
Représenter l'image de l'établissement chez les clients
Organisation & logistique
Préparer les sacs de livraison
Aider ponctuellement à la mise en place (boîtes, boissons, desserts)
Participer à la bonne tenue de l'espace d'accueil
Hygiène & sécurité
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Maintenir un espace d'accueil propre et accueillant
Respecter le code de la route et les consignes de sécurité en livraison
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - SUR LE MEME POSTE
Compétences: Types de sandwichs,Préparer, assembler des plats simples,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,haccp ,Bonne gestion des encaissements
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.