Réceptionniste H/F - Agathea

La Résidence de tourisme Agathéa, située au Cap d'Agde, composée de 170 appartements, recrute un(e) réceptionniste (H/F) pour la saison afin d'accueillir et accompagner sa clientèle dans un cadre convivial et dynamique.

Vos missions principales :

Accueil physique et téléphonique des clients

Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)

Renseignements et assistance à la clientèle pendant le séjour

Gestion des réservations et du planning

Encaissements et facturation

Coordination avec les équipes (ménage, maintenance)

Participation à la gestion des réseaux sociaux de la résidence

Participation à la commercialisation des appartements

Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché :

Bon sens du contact et de l'accueil

Sérieux(se), organisé(e) et polyvalent(e)

Aisance à l'oral et présentation soignée

Capacité à travailler en autonomie et en équipe

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus

Sens du marketing digital ou des réseaux sociaux apprécié

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire