Alternance - Chargé des Relations Locataires H/F - Archipel Habitat

Acteur premier du logement social sur son territoire, Archipel Habitat, Office Public de l'Habitat de Rennes Métropole, loge aujourd'hui près de 30 000 personnes et construit 350 logements chaque année.

Acteur référent dans la mise en oeuvre des politiques locales de l'habitat, nous gérons un patrimoine de plus de 16 500 logements.

Ce patrimoine se compose de logements familiaux, de foyers et résidences spécialisées (foyers pour jeunes travailleurs, personnes âgées, personnes à mobilité réduite, ...), de locaux d'activité (commerces ou bureaux) et de garages et parkings.

Au coeur des missions d'intérêt général de bailleur social, nous prenons en compte les attentes des locataires, avec un service de proximité internalisé, et des politiques d'accueil des plus démunis.

Vous êtes à la recherche d'une alternance dynamique et enrichissante dans le secteur de la gestion immobilière ? Rejoignez l'équipe d'Archipel Habitat et participez activement à la gestion et à l'entretien des logements de nos locataires !

Nous recrutons un alternant chargé(e) de relations locataires au sein de notre Antenne centre, à partir de septembre 2025.

Vos missions :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs (partenaires, locataires, entreprises...)
- Apporter un premier niveau de réponse aux demandes formulées et orienter les autres demandes vers les services compétents, le cas échéant en programmant des rendez-vous
- Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers locataires (demande de logement, équipements du logement)

La liste des missions est non exhaustive. Elles sont susceptibles d'évoluer au cours de la formation en fonction des besoins identifiés.

Dans le cadre de votre formation dans le domaine de l'accueil/relation clientèle,vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2025.

Doté (e) d'une aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi que du sens du service, vous êtes reconnu (e) pour votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre rigueur.

Votre curiosité et votre implication sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Vos capacités à collaborer et à analyser seront appréciées.

Pourquoi nous rejoindre ?

Sens du service au public, engagement, bienveillance, écoute, équité, confiance, ces valeurs vous parlent ?

Rejoignez-nous pour un parcours professionnalisant au coeur de la gestion locative et technique, notre mission sera de vous accompagner dans le développement de vos compétences.

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