Gestionnaire de Parc Informatique H/F - Mairie

Le ou la gestionnaire de parc informatique a la charge du bon fonctionnement des postes de travail et doit garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs. Il/elle supervise et assure la maintenance du matériel et l'adapte aux évolutions technologiques ainsi qu'aux besoins de la collectivité.

Missions principales :
- Conseiller le comité de direction de la collectivité dans le cadre de l'élaboration du plan d'équipement informatique aux niveaux matériel et logiciel.
- Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l'élaboration des règles d'accès à l'information.
- Définir avec la direction informatique, la politique de maintenance du parc micro (externalisation de tout ou partie).
- Rédiger les cahiers des charges et négocier les contrats avec les fournisseurs et les prestataires de services.
- Installation et maintenance du parc informatique
- Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés.
- Définir et mettre en place l'architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus.
- Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail.
- Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation.
- Définir les procédures de maintenance et assurer la maintenance préventive et curative du parc.
- Gérer les solutions mobiles (notamment la téléphonie).
- Support et assistance aux utilisateurs
- Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés.
- Intervenir directement afin de résoudre le problème de l'utilisateur.
- Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs.
- Anticipation des besoins et plans d'évolution
- Identifier les besoins à venir et assurer une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes.
- Proposer à la direction informatique les moyens logiciels et/ou matériels d'optimiser les coûts et les performances de maintenance.
- Gérer les budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l'achat de nouvelles licences de logiciels.
- Référent RGPD de la collectivité et garantir l'application de la législation en matière de traitement des données à caractère personnel.

Profil recherché
Savoir-faire / compétences recherchés :
o Une expérience souhaitée de deux ans dans l'exploitation, la maintenance ou le support technique aux utilisateurs est le plus fréquemment requise pour accéder à ce poste
o Compétences techniques
o Bonne connaissance du SI global
o Maîtrise des principaux systèmes d'exploitation du marché : Windows, Linux, Unix.
o Bonne culture générale des grands éditeurs de logiciels du marché et leurs offres : suites logicielles,
messagerie, plates-formes collaboratives.
o Anglais technique
o Bonne connaissance des environnements Windows, réseaux et téléphonie
o Maîtrise technique afin de pouvoir déceler et réparer certaines pannes (montage et démontage d'un
ordinateur, installation de logiciels en réseau.)
Savoir-être :
o Rigueur et méthodologie
o Esprit d'analyse
o Sens du service
o Gérer les priorités et plusieurs demandes en même temps
o Disponibilité / Autonomie / Adaptabilité

Conditions particulières d'exercice :
o Interventions possibles en dehors des plages horaires de travail (le soir ou le week-end par exemple) pour des événements ponctuels nécessitant la présence d'un technicien (conseils municipaux, cérémonies publiques, réunions, élections, .).
o Permis B exigé car déplacement sur différents sites à l'intérieur du périmètre communale.

CDD 12 mois en vue d'une titularisation

Experience: 2 An(s)

Compétences: Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal,Planifier des interventions de maintenance,Implémenter des mesures de sécurité informatique,Superviser l'installation de nouveaux équipements,Gérer un parc informatique,Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques,Analyser les besoins en matériel des utilisateurs,Apporter une assistance technique aux équipes

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Administration publique générale