Technicien Support Orienté Réseau H/F - Hardis Groupe

Vous intégrez notre Centre de Services, avez la charge de l'exploitation de l'infrastructure réseau d'un client.

Être technicien(ne) dans une équipe de support, c'est participer activement à la mise en oeuvre des moyens qui permettent de garantir un haut niveau de service à nos clients, dans le respect des engagements contractuels.

Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences sur plusieurs domaines techniques tels que les outils de supervision, les réseaux et les firewalls, les outils de ticketing ainsi que les systèmes d'exploitation.
Profil recherché :
Formation : Bac +2, en informatique, orienté réseau.
Bonne compréhension et expression en anglais (niveau B1),
Rigueur, autonomie, curiosité, sens du service et aisance relationnelle,
Goût pour le travail en équipe et l'entraide,
Envie de vous impliquer pleinement dans les sujets confiés.
Ce que nous vous offrons :
- Une structure à taille humaine avec une dimension nationale,
- Un environnement de travail convivial, dynamique et collaboratif,
- Des projets variés, techniques et enrichissants,
- Un accompagnement dès votre arrivée (formations, soutien technique, ...)
- De véritables perspectives d'évolution interne,
- Une culture d'entreprise engagée pour l'environnement et le bien-être au travail.

Envie de contribuer à des projets stimulants dans un environnement en pleine évolution ? Rejoignez-nous !
Le support est fait pour vous

Experience: 4 An(s)

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.