Technicien d'Exploitation Informatique H/F - Service Public

Crée en 1968, l'Institut Universitaire de Technologie de Brest-Morlaix est un IUT dépendant de l'Université de Bretagne Occidentale (UBO). L'IUT appartient au réseau des 113 Instituts Universitaires et de Technologie de France et figure comme l'un des 8 IUT de Bretagne. Il est implanté principalement à Brest mais dispose aussi d'une antenne à Morlaix

L'IUT est formé de six départements : génie biologique, génie électrique et informatique industrielle, génie mécanique et productique, gestion des entreprises et des administrations, gestion administrative et commerciale des organisations, génie civil.

Il accueille, sur les sites de Brest et de Morlaix,1400 étudiants. Son équipe est composée de 110 enseignants et enseignants-chercheurs et soutenue par 50 personnels administratifs et techniques.

Le Service informatique de l'IUT est composé d'un ingénieur et de trois techniciens. Il gère un parc de plus de 1 300 PC, 38 serveurs dédiés au stockage, à la sauvegarde et à l'archivage des données des utilisateurs. Il a également la gestion d'un ensemble très varié de logiciels et de nombreux périphériques informatiques et audiovisuels.

Ce service assure le support de plus de 1 600 usagers (étudiants, enseignants, enseignants-chercheurs, personnels administratifs et techniques, vacataires et intervenants extérieurs) répartis sur Brest et Morlaix.

Votre mission principale?

Vous assurerez le bon fonctionnement, la sécurité et la performance du parc informatique de l'IUT Brest-Morlaix.

En charge de la gestion des salles pédagogiques, vous veillerez à la qualité des opérations et à la résolution des incidents afin de garantir le bon déroulement des Travaux Pratiques (TP).

Vos activités:

- Vous installez et configurez les équipements informatiques (postes, périphériques, matériels réseau).

- Vous déployez les systèmes d'exploitation Windows et Linux.

- Vous assurez le support technique de premier niveau, réalisez le diagnostic des incidents et en assurez le suivi.

- Vous administrez et maintenez les bases de données.

- Vous mettez en oeuvre, supervisez et testez les procédures de sauvegarde, de restauration et d'archivage des données.

- Vous assurez le suivi de l'exploitation des systèmes, des applications et des outils de production, et veillez à leur bon fonctionnement.

- Vous participez à la maintenance de premier niveau des serveurs.

- Vous contrôlez le bon fonctionnement des applications du domaine et remontez les demandes d'évolution.

- Vous vérifiez la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels.

- Vous rédigez la documentation technique (comptes-rendus, procédures, notices utilisateurs).

- Vous contrôlez le bon fonctionnement des applications du domaine et remontez les demandes d'évolution.

Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine informatique (BTS SIO, Systèmes numériques, BUT informatique).

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en exploitation, supervision ou maintenance d'installations.

Vous avez un bon niveau de connaissances générales dans les différents domaines de l'informatique, en particulier dans les systèmes d'exploitation Linux et Windows.

Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans la gestion de vos missions.

Votre sens du service et votre capacité d'analyse vous permettent de gérer efficacement les incidents.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez accompagner les utilisateurs avec pédagogie et réactivité.