Responsable Commercial H/F - France Travail

Dans le cadre de notre développement, acteur reconnu dans le secteur du transport, nous recherchons un Responsable Commercial (HF) sur le secteur du Gard (30).

Vous aurez pour mission principale de développer et piloter un portefeuille clients sur votre zone géographique.

Missions principales :
- Développer et gérer un portefeuille clients
- Assurer le suivi des clients existants et veiller à la qualité de la relation
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Développer l'activité auprès des clients existants (services logistiques, transport, affrètement, etc.)

Développement commercial :
- Prospecter de nouveaux clients sur un secteur géographique défini
- Organiser des actions de prospection téléphonique et terrain
- Présenter les offres de services et construire des propositions commerciales
- Participer au développement du chiffre d'affaires

Gestion des projets et coordination :
- Travailler en lien avec les équipes internes (exploitation, commercial, back office)
- Veiller à la bonne mise en place des prestations
- Participer à la rédaction des procédures opérationnelles (SOP) si nécessaire
- Suivre le bon déroulement des opérations chez les clients

Suivi et reporting :
- Mettre à jour les informations dans les outils de suivi (CRM)
- Suivre l'activité commerciale et les résultats obtenus
- Réaliser des bilans réguliers et proposer des actions d'amélioration

Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personnalité commerciale, engagée et orientée résultats et satisfaction client.
- Une expérience dans le secteur du transport est un gros plus, ou une formation liée à ce domaine
- Les profils juniors sont acceptés, avec une forte motivation commerciale
- Bon relationnel, sens de l'écoute et capacité à convaincre
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Connaissance du secteur géographique
- Bases en Anglais souhaitées

Experience: 2 An(s) - dans le transport

Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres intermédiaires du commerce en produits divers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.