Technicien SAV Maintenance de Laboratoire Vitry-Sur-Seine H/F - PerkinElmer

Le/La technicien(ne) SAV assure la maintenance préventive et curative, le dépannage, la qualification et le bon fonctionnement d'équipements de laboratoire multimarques sur sites clients. Grâce à son expertise technique, il/elle garantit la performance des instruments, conseille les utilisateurs et contribue à la satisfaction client, pouvant également dispenser des formations adaptées.
Principales missions :

- Réaliser les maintenances, diagnostics, dépannages et qualifications des instruments
- Appliquer et rédiger les protocoles de maintenance et de qualification
- Planifier et organiser son activité en lien avec les équipes internes et les clients
- Assurer la traçabilité et la conformité des interventions (Qualité, QHSE)
- Gérer le stock de pièces détachées
- Communiquer régulièrement avec les clients

Profil recherché :

- Bac +2 à Bac +5 scientifique (électronique, électrotechnique, automatisme, chimie, biologie, physique.) ou équivalent
- Expérience en environnement laboratoire
- Connaissances des équipements de laboratoire (HPLC/GC, centrifugeuses, etc.)
- Anglais professionnel, maîtrise intermédiaire de MS Office
- Sens du service client, rigueur, organisation, esprit d'équipe et pédagogie

Avantages :

- Mutuelle d'entreprise
- Tickets restaurant (10 € / jour travaillé - 40 % salarié)
- JRTT

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).