Médiateur·trice Social·e H/F - Association LA COLLINE

L'Association La Colline de Cenon recrute UN.E MEDIATEUR.TRICE SOCIAL.E à temps plein, en CDD DE 3 ANS,

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat ADULTE RELAIS, à compétences égales une attention particulière sera donnée aux candidatures éligibles à ce contrat (critères : 26 ans ou plus + inscrit à France travail + résident en QPV). Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller France Travail.

CONTEXTE

Le Centre Social et Culturel La Colline développe son action sur la commune de Cenon, principalement sur le quartier prioritaire de Palmer (QPV), à travers un Projet Social 2024-2027, agréé par la CAF.
L'association met en oeuvre des actions favorisant la cohésion sociale, l'inclusion, la participation des habitants et l'accès aux droits.
Le-a salarié-e rejoindra une équipe de 13 professionnels, composée d'animateur-rices socioculturels.elles, de travailleuses et médiatrices sociales, de formatrices en inclusion numérique et linguistique, d'animateurs jeunesse ainsi que des acteurs du lien social bénévoles.

MISSIONS PRINCIPALES

Sous l'autorité de la Direction et en lien avec l'équipe du Centre Social et Culturel La Colline, le-a médiateur-trice adulte-relais intervient en proximité auprès des habitants du territoire, et notamment du quartier prioritaire de Palmer, afin de :

Favoriser la participation citoyenne dans les projets
Favoriser la médiation sociale de proximité, contribuant à la santé et/ou la santé mentale

Son action s'inscrit dans une démarche d'aller-vers, de médiation sociale et de renforcement du lien entre les habitants et les institutions.

1. Favoriser la participation citoyenne des habitants dans les projets
Aller à la rencontre des habitants dans les espaces de vie du quartier
Favoriser l'expression des habitants et recueillir leurs besoins et attentes
Encourager et accompagner leur participation aux actions et projets du Centre Social et Culturel
Soutenir l'implication des habitants dans des initiatives collectives ou citoyennes
Participer à l'animation de temps d'échange, de concertation ou de co-construction
Relayer les informations concernant les actions et projets du Centre Social et Culturel
Valoriser l'engagement et les initiatives des habitants
Contribuer à la promotion du vivre-ensemble, de la citoyenneté et de la laïcité

2. Soutenir les habitants en matière de santé et/ou de santé mentale
Accueillir, écouter et orienter les habitants rencontrant des difficultés liées à la santé ou au bien-être
Accompagner les personnes dans leurs démarches, liées à la santé et/ou la santé mentale
Faciliter le lien entre les habitants et les structures de santé ou partenaires du territoire
Repérer les situations de fragilité ou d'isolement et en informer l'équipe
Participer à des actions collectives de sensibilisation (santé, santé mentale, parentalité, bien-être, handicap.)
Favoriser l'accès et la participation des habitants à ces actions
Contribuer à rendre l'information accessible et compréhensible pour tous

3. Contribution à la médiation sociale de proximité
Instaurer une relation de confiance avec les habitants
Favoriser le dialogue et prévenir les situations de tension ou d'incompréhension
Jouer un rôle d'interface entre les habitants et les institutions
Contribuer à une dynamique de quartier apaisée et inclusive

A travers les missions précitées, le.a salarié.e participe à la mise en place des activités transversales et temps forts du Centre Social et Culturel, comme l'ensemble de l'équipe.

CONFIDENTIALITE ET REPRESENTATION

Le.a salarié.e est tenu.e à une stricte confidentialité sur tous les aspects touchant à sa mission. Il.elle veille au maintien d'une image positive de l'Association la Colline.

SAVOIRS-ETRE

- Aisance relationnelle, écoute, empathie
- Rigueur, autonomie et capacité d'organisation
- Sens du travail en équipe et du partenariat
- Dynamisme, créativité et adaptabilité
- Respect du cadre institutionnel, de la hiérarchie, co

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne,Créer une relation de confiance,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux,Orienter une personne vers des partenaires relais,Promouvoir l'inclusion sociale,Respecter les normes éthiques et de confidentialité,Sensibiliser un public,Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.