Conseiller Energie H/F - LIP Industrie Bâtiment

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros oeuvre, du second oeuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l'industrie.
Sous la responsabilité de la Responsable Conversion et Fidélisation Clients Bas de Portefeuille Alterna (H/F), le Conseiller Energie (H/F) participe au développement de la croissance des ventes auprès de particuliers et de petits professionnels.

Voici vos missions:
Prospection et vente d'offres d'électricité et de gaz:
-Assurer la vente de contrats et services par téléphone, en appels entrants
-Relancer les prospects ayant abandonné leur démarche, en appels sortants
-Réaliser des ventes argumentées auprès de leads qualifiés
-Préparer des offres adaptées aux besoins des prospects
-Traiter les demandes via mails entrants et les souscriptions en ligne
-Enregistrer les offres signées et finaliser les dossiers clients
-Effectuer les déclarations auprès des Gestionnaires de Réseaux de Distribution
-Planifier les rendez-vous pour les interventions techniques
-Assurer le suivi des affaires et transmettre les dossiers complets au service facturation
-Placer le client au coeur des actions et instaurer une relation de confiance avec les prospects

Amélioration continue
-Établir les statistiques mensuelles des ventes
-Proposer des améliorations pour fluidifier le parcours client
-Participer à la rédaction et à la mise à jour de la base de connaissances (process, standards, fiches pratiques)
-Identifier et analyser les axes d'optimisation des processus et méthodes de travail
-Contribuer à l'amélioration des outils internes
Le poste est basé à Poitiers

Vous avez une formation commerciale type Bac +2 avec une 1ère expérience en vente de produits et services idéalement par téléphone.
Vous avez un très bon relationnel qui vous permet d'argumenter et de rebondir facilement.
Vous avez le goût du challenge et le sens du service client alors rejoignez-nous!