Assistant Qualité en Gestion de Sinistres H/F - 3C.

Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.
Mot du recruteur
Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.
Groupe international d'expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Assistant Qualité talentueux F/H pour rejoindrenotre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

En tant qu'Assistant Qualité, vous jouez un rôleessentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportantvotre soutien administratif.

À ce titre, vos missions consistent à :

- Application et suivi des procédures qualité clients etinternes
- Anticiper, alerter, organiser, contribuer à dynamiser ladémarche qualité au quotidien
- Collecter, suivre et analyser les données pour le suivides indicateurs qualité et de performance
- Participer aux reporting de performance
- Participer à des campagnes d'audits clients et internes pourvérifier la bonne application des procédures et attentes clients
- Mise à jour en continu des documents de travail enfonction des retours utilisateurs, des modifications de processus.
- Participer aux séminaires qualité et autres réunionsautour de la démarche qualité
- Favoriser l'implication des équipes dans la mise en oeuvredu système qualité.

De formation Bac +2/3 (BTS, Licence Assistant manager,Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussiedans l'assurance, l'expertise, ou en assistanat de gestion.

Nous apprécierons chez vous :

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestiondes pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualitésrédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthiqueprofessionnelle.

Vous apprécierez chez nous :

- Nos parcours d'intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d'évolution et de mobilité interneGroupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à lasatisfaction client
- Notre politique RSE
- Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle viepersonnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels et flexibilité horaire d'arrivée et de départ,Télétravail.
- Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurant etContrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et CompteEpargne-Temps.
- Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles,laissant le choix à chacun (plus de 100 jours annuels)

Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d'arrivée et de départ, Télétravail.Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois, plus de 100 jours annuels) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 24 700€ à 27 000€ sur 13 mois (13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise).Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous !
Compétences : Assurance, Assistant qualité, Expertise construction, Gestion sinistres