Assistant de Controle de l'Inspection du Travail - Unité de Contrôle N°3 H/F - DRIEETS Ile de France

Missions du Pôle : Le pôle travail a pour mission d'assurer la mise en oeuvre des politiques dans les domaines du travail et de contrôler le respect de la réglementation du travail afin de s'assurer de l'effectivité de ce droit protecteur des salariés.

Effectif du pôle travail (répartition par catégorie) : 62 agents dont Cat A : 39 Cat B : 15 Cat C: 8

Effectif de l'unité de contrôle n°3 : 15 agents dont : 1 Responsable, 11 inspecteurs du travail, 3 assistant(e)s de contrôle

Placé sous l'autorité hiérarchique du responsable de l'unité de contrôle, les activités principales sont les suivantes :

L'assistant(e) au contrôle des entreprises assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs missions d'inspection du travail auprès des usagers (employeurs, salariés, représentants du personnel)

Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle

Activités liées l'appui au contrôle
- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle
- Élaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés, en préparation et appui au contrôle
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)µ

Connaissances :

Connaître le droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle : A
Connaitre les procédures et les méthodes relatives au contrôle pour apporter un appui efficace : M
Connaître les techniques de recherche et les ressources documentaires : M
Connaitre les méthodes et procédures d'archivage des documents : M

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

Sens des relations humaines, en interne et avec les usagers : M
Capacité d'adaptation : M
Rigueur : M
Respect des règles déontologiques : M
Savoir respecter la confidentialité : E

Savoir-faire :

Savoir travailler en équipe : M
Savoir apporter une assistance administrative : M
Savoir utiliser les applications informatiques spécifiques : M
Savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés : M
Savoir rédiger des documents internes ou administratifs : M
Savoir utiliser les outils bureautiques et notamment SUIT : M (une fois formé)
Savoir s'organiser : M