Agent d'Affrètement H/F - Adecco

Votre mission

Votre cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le transport routier de marchandises, un Agent d'exploitation / Affrètement H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Vos missions :

Organisation et planification :
- Organiser et planifier, en binôme, les opérations de transport dans le respect de la réglementation et des règles de sécurité.
- Optimiser les moyens humains et matériels pour garantir la rentabilité et la qualité du service (délais, coûts, satisfaction client).
- Assurer le suivi des départs et retours conducteurs.

Gestion de l'exploitation :
- Suivre l'activité des conducteurs (temps de service, itinéraires, congés, incidents, litiges marchandises, casse matériel...).
- Participer aux activités de quai, au suivi du parc véhicules et au contrôle des opérations de chargement/déchargement.
- Gérer les imprévus liés au transport et proposer des solutions adaptées.

Relation clients & commercial :
- Assurer la prise, l'affectation et le suivi des ordres de transport.
- Contribuer à la relation et à la satisfaction clients : suivi, communication, ajustements, contrôle des tarifs.
- Participer aux opérations commerciales et d'affrètement.
- Suivre les factures bloquées, palettes dues et autres éléments liés à la gestion commerciale.

Administration & outils :
- Saisir les commandes dans le logiciel d'exploitation si besoin.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique.
- Contribuer à la bonne circulation interne de l'information.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

- Société familiale avec un fort esprit d'équipe.
- Environnement bienveillant et soucieux du bien-être de ses collaborateurs.

Conditions du poste :

- CDI - Temps plein
- Travail du lundi au vendredi

N'attendez plus pour rejoindre une entreprise dynamique et en plein développement !

Postulez dès maintenant !
Votre profil

Compétences attendues :

Savoirs :

- Connaissance de la législation sociale transport.
- Maîtrise des réglementations du transport routier.
- Lecture de carte routière et connaissance de la géographie des transports.
- Bonnes notions d'organisation de la chaîne de transport.
- Techniques de chiffrage tarifaire.
- Utilisation d'outils professionnels : logiciels d'exploitation, outils de navigation.

Savoir-faire :

- Utilisation des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, bases de données).
- Accueil et renseignement client.
- Établissement de devis.
- Suivi et contrôle de l'exécution d'un transport et gestion des anomalies.
- Assistance technique aux conducteurs (itinéraires, organisation).
- Classement, archivage et gestion administrative.

Savoir-être :

- Organisation, rigueur et sens du service.
- Réactivité, polyvalence et autonomie.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Esprit d'équipe, diplomatie et bonne communication.
- Ponctualité et fiabilité.

Profil recherché :

- Formation de niveau Bac à Bac +5 Transport, ou équivalent.
- Expérience réussie en exploitation transport ou affrètement.
- Personnalité autonome, adaptable, organisée et dotée d'un bon relationnel.

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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