Conseiller Numérique - Communaute de Communes du Pays de Gentiane H/F - Structures de coopération territoriale
- Riom-ès-Montagnes - 15
- Fonctionnaire
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
Gérer l'accueil physique de la population et des usagers
Animer l'espace numérique des Services aux Publics
Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)
Développer la médiation numérique et l'accès aux droits pour limiter la fracture numérique sur le territoire (personnes âgées et isolées, personnes malades, personnes en rupture scolaire, étrangers...)
Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique :
- Découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion),
- Découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir,
- Installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Maitriser son ordinateur : Windows 10, nettoyage, gestion des spams et des virus...
Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.)
Gérer la mise en oeuvre de la Réglementation Générale sur la Protection des Données.
Accompagnement en interne des agents en matière de numérique (formation, accompagnement, mise en place de solutions adaptées).
Assurer une veille territoriale sur les évolutions numériques afin d'anticiper les transformations économiques et orienter le positionnement du territoire, et de collaborer avec les territoires voisins pour soutenir le développement local et participer à l'ingénierie de projets.
Participation à la maintenance de premier niveau des équipements numériques du site et du réseau en lien avec les prestataires.
Être le responsable de l'espace public numérique et suivre le matériel informatique.
Occasionnellement : Accueil, Standard
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o015260407000328-conseiller-numerique?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Permis B et véhicule
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Motivation et capacité à communiquer et à transmettre du savoir
Patience et pédagogie
Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
Maîtrise de l'expression écrite et orale
Respect de la hiérarchie
Esprit d'équipe et travail en groupe
Sens du service public