Alternant BTS Service ADV Type BTS Sam H/F - Nemera

Avec un chiffre d'affaires de près de 680 millions d'euros en 2025 et plus de 3 200 employés dans le monde, Nemera est l'un des principaux fabricants mondiaux de systèmes complexes de délivrance de médicaments pour l'industrie pharmaceutique, offrant aux patients un large portefeuille de produits comprenant des dispositifs d'inhalation, des dispositifs d'injection, des pompes nasales et cutanées et des dispositifs de distribution ophtalmique.

Nemera a établi des relations solides et durables avec les principales industries pharmaceutiques mondiales en fournissant des services de développement, d'industrialisation et de fabrication de haute qualité. Nous développons et fabriquons nos propres plates-formes de produits IP, mais proposons également des développements entièrement personnalisés et une fabrication sous contrat. Les sites de production de Nemera sont situés aux États-Unis, en France, en Allemagne, en Pologne et au Brésil.

Travailler chez Nemera, c'est faire partie d'une équipe qui a à coeur de travailler ensemble et qui fournit toujours un effort supplémentaire pour respecter ses engagements. Nous sommes fiers du travail que nous accomplissons car il participe à l'amélioration de la vie des patients.

Alternance ADV - Relation client & Supply Chain

Envie d'être au coeur des échanges clients et de la gestion des commandes ?
Rejoignez notre équipe ADV et contribuez à la satisfaction client au quotidien.

Vos missions :

- Gérer les commandes clients dans SAP, de la saisie à la livraison
- Assurer le suivi des délais et la coordination avec les équipes internes
- Traiter les demandes clients (qualité, transport, facturation...)
- Gérer les dossiers export et les documents associés
- Participer à l'amélioration des processus et à la fiabilité des données

Ce que vous allez apprendre :
Une vision complète de la relation client en environnement industriel, entre commerce, logistique et finance.

Envie d'un rôle clé et polyvalent ? Rejoignez-nous !

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