Assistant - Assistante Emploi Formation H/F - Capital Recrutement

Vos responsabilités principales :

- Gestion du suivi client : Répondre aux demandes des correspondants concernant les actions de formation et le suivi des dossiers d'agréments.
- Support téléphonique : Assurer le service après-vente via la hotline formation-agréments, en résolvant rapidement les problématiques rencontrées par les utilisateurs (rappels d'identifiants, déblocage de modules e-learning, renseigner les correspondants sur les modalités des actions de formation etc.).
- Gestion des inscriptions : Enregistrer les inscriptions, envoie des documents nécessaires aux inscriptions, traiter les dossiers de financement et préparer les informations de facturation.
- Coordination des agréments : Gérer les dossiers de demandes d'agréments pour les centres et contrôleurs, en assurant l'envoi et le suivi des documents nécessaires.
- Organisation et logistique : Envoyer les documents et fournitures nécessaires aux centres et formateurs, tout en assurant un classement et un archivage rigoureux.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Concevoir des supports de suivi et de gestion,Réaliser des déclarations réglementaires,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Organiser la logistique des recrutements et des formations,Suivre des actions de formation, de mobilité ou de reclassement

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.