Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F - l Ecrin de la Brenne
- Lureuil - 36
- CDD
- l Ecrin de la Brenne
Les missions du poste
Vous travaillez du lundi au vendredi. L'amplitude horaire est de 7h30 à 17h. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de gérer les réservations, d'entretenir les chambres et les parties communes. Vous servirez également les petits déjeuners. Le temps de travail est annualisé. Vous devez posséder un bon relationnel.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - sur un poste similaire
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Vendre une prestation ou un produit,Procéder à l'encaissement,Gérer les réservations de visites ou d'activités
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.