Commercial Charge de Relation Entreprises H/F - Proch Emploi
- Arras - 62
- CDI
- Proch Emploi
Les missions du poste
Sous la responsabilité du Directeur de l'association, vous exercerez vos missions en binôme
A partir d'objectifs fixés par la Direction, vous travaillerez en autonomie afin d'élaborer votre feuille de route et votre plan d'action (objectifs, étapes, ressources nécessaires, indicateurs de réussite.). Vous assurerez des points/bilans réguliers auprès du Directeur et du Président
Au croisement du développement et de l'utilité sociale, vous contribuez au développement de l'activité de l'association auprès des entreprises.
1. Développer l'offre de services
- Participer à la structuration et à l'évolution de l'offre de services à destination des entreprises
- Faire évoluer les supports de présentation de l'offre et aider à sa mise en visibilité
- Participer à la dynamique de développement de l'activité marchande de la structure
2. Développer et animer les relations entreprises
- Prospecter et développer un réseau d'entreprises partenaires
- Présenter les plus-values de l'association, son expertise et son impact sur les parcours professionnels
- Détecter les opportunités de collaboration et construire une relation de confiance
- Identifier les besoins des employeurs et proposer des réponses adaptées, en lien avec les expertises internes de l'association
- Élaborer des propositions commerciales en lien avec les experts techniques de la structure
- Suivre les échanges jusqu'à la contractualisation et à la facturation.
Vos clients sont les entreprises et associations (de tous secteurs d'activité). Vous intervenez sur les secteurs d'Arras, Bruay et du sud de la Métropole lilloise
Vous êtes en capacité d'évoluer à l'interface entre le monde associatif/social, le monde de l'entreprise et la démarche commerciale
Vous maîtrisez la gestion de projet (fixer des objectifs, une feuille de route, des indicateurs de réussite.)
Vous avez des capacités à prospecter, convaincre et développer une offre de services et un réseau professionnel
Vous avez un bon sens relationnel et des capacités d'adaptation à des interlocuteurs variés
Votre profil : vous avez une expérience exigée de 2 ans minimum en développement d'activité, relation entreprises, partenariats ou fonctions commerciales ( Commercial terrain H/F, Chargé de relations entreprises H/F, Indépendant H/F). Vous avez idéalement une expérience multi secteurs (industrie, logistique, associations, etc.)
Vous savez développer une activité, créer des partenariats et porter une démarche commerciale, tout en donnant du sens à votre action et en vous inscrivant dans un projet à forte utilité sociale
CDI à pourvoir courant mai (CDD 6 mois possible)
Forfait jour (208 jours travaillés/an), travail du lundi au vendredi
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Evaluation des besoins du client,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Elaborer, adapter une proposition commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer une stratégie commerciale,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...,Gérer un planning,Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle,Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs,Conduire une démarche de négociation,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Traiter les réclamations des clients
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes