Virtual Account Manager - Chargé de Clientèle H/F - SICK
- Émerainville - 77
- CDI
- SICK
Les missions du poste
Les missions du poste
Développer de manière proactive les ventes auprès des clients existants et nouveaux (directs et indirects)
Être le principal interlocuteur commercial des clients de votre portefeuille
Identifier les besoins clients et proposer les solutions les plus adaptées
Préparer et présenter les offres commerciales, gérer la politique tarifaire et accompagner les négociations contractuelles
Assurer le suivi des leads, opportunités et devis sur l'ensemble du cycle de vente
Développer stratégiquement le potentiel client et maintenir les données CRM à jour
Prospecter de nouveaux clients via appels sortants et canaux digitaux
Réaliser des démonstrations produits à distance et conseiller les clients sur les solutions adaptées
Collaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir une communication cohérente et une expérience client homogène
Le profil recherché
Forte orientation commerciale avec une formation technique ou une forte appétence pour les sujets techniques
Expérience en vente B2B digitale et/ou à distance
Maîtrise des outils CRM, de MS Office et des outils de vente digitaux
Excellentes compétences en vente de solutions et en négociation
Très bonne gestion des priorités et sens du service client
Un bon niveau d'anglais
Infos complémentaires
Variable : 7.5 % du fixe, qui peut être déplafonné
Participation & intéressement (-10 % du salaire).
Tickets restaurant, mutuelle premium, CSE.
Télétravail partiel
Formations continues via notre Academy.
Un projet de carrière avec des opportunités d'évolution France / Europe.
Une marque reconnue, gage de crédibilité auprès des décideurs industriel
Le profil recherché
Experience: 4 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Analyse des besoins des clients,Logiciel de gestion clients,Management électronique de relation client (e-CRM),Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique,Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle,Concevoir une stratégie de relation clientèle,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.