Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Ibis - le Faisan
- Bordeaux - 33
- CDI
- Ibis - le Faisan
Les missions du poste
Hôtel Ibis, 3 étoiles, 68 chambres, en face de la gare St Jean de Bordeaux, nous proposons des chambres rénovées et un service de petit déjeuner.Nous recherchons un(e) réceptionniste,
Vous aurez en charge :
- Accueil des clients.
- Veiller au bon déroulement de leur séjour.
- Le respect des process d'organisation de la réception et de l'hôtel de manière générale.
- La gestion des départs clients.
- La prise et le contrôle des réservations.
- La gestion du téléphone.
- La gestion de la caisse.
- Et bien d'autres surprises encore...
Horaires de travail :
Matin: 7h00 à 14h00 ou
Soir: 14h45 à 21h45 en semaine et 13h00 à 20h00 en week-end.
Prise de poste 04/05/26.
Rémunération : taux horaire 12.33 € brut / heure + environ 175 € (selon nombre de jours travaillés) avantages natures mensuel + 70 % des transports publics remboursés + mutuelle + carte Accor Heartist (carte de réduction des collaborateurs du groupe Accor).
N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature par mail !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Développer et fidéliser la relation client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire