Secrétaire Médicale Vétérinaire - Agent d'Accueil H/F - Dv.Co

Dans le cadre de l'ouverture de notre centre de référé vétérinaire situé à La Valentine, nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) / agent d'accueil afin d'assurer un accueil de qualité et de contribuer au bon fonctionnement du centre.
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Vos missions
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des prises de rendez-vous
- Orientation des patients et coordination avec l'équipe médicale
- Gestion administrative courante
- Encaissements et suivi des règlements
- Contribution à la qualité de l'expérience client
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Profil recherché
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
- Expérience en accueil médical, vétérinaire ou structure similaire appréciée
- Maîtrise des outils informatiques
Nous recherchons un profil dynamique, fiable et impliqué, capable d'évoluer dans un environnement structuré, avec un rythme d'activité soutenu.
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Conditions
- CDI - 35h hebdomadaires avec modulation du temps de travail
- Poste à pourvoir rapidement
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Prime sur objectifs
- Dispositif d'intéressement
- Accès aux avantages CSE
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités vétérinaires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.