Gestionnaire Logement au Sein du Ccas - Commune de Rognac H/F - Communes

Vous intervenez au sein du CCAS de la collectivité, qui est une structure de proximité dont ses principales missions quotidiennes est l'accompagnement social des publics fragilisés (personnes isolées, en situation d'handicap, séniors, etc).
En lien direct avec l'assistante de Direction, vous participez activement à la mise en oeuvre de la politique d'attribution des logements sociaux sur le territoire communal, en assurant le traitement administratif du secteur.
Vous développerez des outils de suivi et vous participerez à la mise en qualité des bases de données existantes.

I. Gestion de la demande de logement social sous couvert de la hiérarchie :

- Accueil et orientation du public.
- Gestion des appels et des courriers des demandeurs.
- Instruction des demandes de logement.
- Possible représentation de la Ville aux Commissions d'Attribution de Logements et d'Examen de l'Occupation des Logements en lien avec les bailleurs sociaux.
- Mise à jour des bases de données, statistiques mensuels, annuels, et tableaux de bords.
- Préparation et suivi des dossiers des permanences avec l'élu(e).
- Rédiger des interventions pour soutenir les demandeurs.

II. Lien avec les dossiers transversaux en matière d'habitat :

- Suivi des courriers et des dossiers dans le cadre de l'habitat indigne en collaboration avec l'assistante de Direction.

III. Assurer la continuité du service et participer aux actions de la direction :

- Assurer ponctuellement la continuité de l'accueil physique et téléphonique du CCAS.
- Vous remplissez vos missions en lien privilégié principalement avec les services préfectoraux, les directions départementales, ainsi que les services municipaux.
- Vous participez à l'organisation, la gestion et la coordination de la mise en oeuvre et le développement des activités et des projets du CCAS comme les permanences de proximité, actions de préventions, actions de sensibilisations, réunions d'informations thématiques, manifestations, animations du CCAS et de l'Espace Saint-Jacques, etc.

Savoirs
- Connaissance du fonctionnement de l'habitat social
- Connaissance des applicatifs métiers (SNE/Sonate) appréciée
- Connaissance du fonctionnement d'une collectivité territoriale
- Elaboration et suivi de tableaux de bord
- Maitrise avancée de l'outil bureautique : WORD, EXCEL, OUTLOOK, TEAMS
- Discrétion professionnelle absolue et devoir de réserve obligatoire
- Qualité rédactionnelle et relationnelle

Savoir-faire
- Organiser, planifier et suivre le travail réalisé
- Déterminer le degré d'urgence/ prioriser en fonction des demandes sensibles
- Rechercher avec méthode et efficacité des informations actualisées et consolidées
- Analyser, synthétiser, restituer les informations pertinentes relatives aux domaines
- Communiquer avec aisance et clarté, s'adapter à des interlocuteurs différents
- Concevoir, proposer et mettre en place des outils partagés
- Travailler en équipe et en coopération
- Aide à la décision
- Rédaction de rapports

Savoir-être
- Réelle capacité rédactionnelle et sens de la pédagogie
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Force de proposition
- Réactivité et disponibilité
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Rigueur et méthode
- Discrétion
- Sens du service public