Manager IT Retail H/F - Plum Advisory

En tant que Manager IT Retail, vous interviendrez en autonomie sur des missions de conseil à forte dimension technologique et métier, au sein de Maisons de Luxe et d'enseignes Retail premium. Vous aurez notamment en charge :

Pilotage de projets IT Retail

- Cadrage et pilotage end-to-end de projets de transformation digitale en point de vente (Digital In Store, RFID, POS, OMS, clienteling, mobile apps)
- Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et techniques, dossiers de choix de solutions
- Animation des comités de pilotage et coordination des parties prenantes (équipes métier, DSI, intégrateurs, éditeurs)
- Suivi des plannings, des budgets et de la qualité des livrables

Expertise métier & solutions

- Diagnostic et audit des systèmes IT Retail existants (POS, ERP, middleware, RFID, OMS) et identification des axes d'amélioration
- Accompagnement au choix et au déploiement de solutions : évaluation des éditeurs, benchmark, POC
- Déploiement et configuration de systèmes RFID multi-sites (définition des cas d'usage, spécifications techniques, recette)
- Conseil sur l'omnicanalité et l'unification des parcours client en boutique

Management & développement

- Encadrement et montée en compétences des consultants junior et senior de votre équipe projet
- Contribution au développement commercial : participation aux réponses à appels d'offres, détection d'opportunités chez les clients
- Participation active à la vie du cabinet : enrichissement des offres, capitalisation des savoir-faire, animation de communautés d'expertise

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou d'université (Bac +5), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en conseil ou en maîtrise d'ouvrage IT, idéalement acquise dans les secteurs du Luxe ou du Retail.

Compétences techniques

- Maîtrise des écosystèmes IT Retail : POS (Cegid, XStore...), OMS, ERP, middleware, systèmes d'intégration
- Expérience des projets RFID : déploiement, cas d'usage retail (inventaire, anti-vol, traçabilité produit, clienteling)
- Connaissance des architectures systèmes et des enjeux d'intégration SI en environnement multi-sites
- Pratique des méthodes de gestion de projet : Agile (Scrum, Kanban), cycle en V, Prince2 ou PMP appréciés

Savoir-être

- Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires dans des environnements complexes
- Excellente communication : aptitude à vulgariser les enjeux techniques auprès des directions métiers et à structurer des présentations convaincantes
- Autonomie, rigueur et sens des priorités dans la gestion simultanée de plusieurs missions
- Orientation client affirmée : compréhension fine des besoins, anticipation des enjeux, qualité irréprochable des livrables
- Anglais courant indispensable - environnement international

Plum Advisory est un cabinet de conseil indépendant dédié à la transformation des chaînes de valeur des maisons de Luxe et du Retail. La raison d'être qui nous anime chaque jour : faire du conseil en nous concentrant sur ce qui compte vraiment.

Nous intervenons sur toute la chaîne de valeurs des Maisons de luxe et du Retail, en faisant le pont entre la Tech, les Métiers et tous les leviers et acteurs clés des organisations : métiers, processus, gouvernance et IT.

Notre force est notre capacité à intervenir depuis la vision stratégique au cadrage jusqu'à la mise en oeuvre des projets de Traçabilité, Sustainability, Data, Opérations et Retail.

Rassemblant près de 30 collaborateurs, Plum Advisory réalise 3,5 M€ de chiffre d'affaires en 2025 et affiche une croissance annuelle de 20 %.