Support aux Utilisateurs en Informatique H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.POur notre client situé à Beynsot (01700) dans l'ain à 10 minutes de Lyon

Missions principales :

Installation et configuration des postes informatiques
Support utilisateurs (niveau 1 / niveau 2)
Installation et paramétrage des logiciels bureautiques
Diagnostic et résolution des incidents informatiques
Assistance à la gestion du matériel informatique


Profil recherché :

Formation en informatique / bureautique ou expérience équivalente
Bonne maîtrise de l'environnement Windows et Microsoft Office / Outlook
Connaissance de base des réseaux et imprimantes
Autonomie et bon relationnel avec les utilisateurs

Horaires : 8h-12h/13h30-17h et 16h le vendredi
Salaire entre 2500€ et 3000€ brut selon profil

Conseiller et former les équipes - Administrer des infrastructures informatiques et le patrimoine applicatif en vue de leur maintien en condition opérationnelle - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus...) - Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques - Réaliser le support de niveau 1 aux utilisateurs - Bureautique - Informatique - Règles de sécurité - Réseau TCP / IP (LAN, WIFI) / VOIP

Esprit d'équipe - Adaptabilité - Curiosité - Organisation - Vigilance