Technicien de Maintenance H/F - Repro-IT

Acteur reconnu depuis plus de 35 ans dans les Hauts-de-France, Repro-IT s'inscrit au coeur du groupe IT & You, un ensemble d'expertises dédié à l'accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique.

Le groupe IT & You rassemble aujourd'hui plus de 50 collaborateurs, animés par une même exigence : proposer des solutions fiables, performantes et adaptées aux enjeux concrets de ses clients professionnels.

Structuré autour de plusieurs pôles complémentaires, le groupe intervient sur l'ensemble de l'écosystème technologique des entreprises :

Repro-IT : solutions d'impression, gestion documentaire et optimisation des environnements bureautiques

Data-IT : infrastructures informatiques, cybersécurité et systèmes d'information

Phone-IT : téléphonie d'entreprise et solutions de communication unifiée

Ident-IT : communication digitale et accompagnement à la visibilité des entreprises

Cette approche globale permet au groupe d'adresser des projets transverses, en combinant expertise technique, proximité terrain et compréhension fine des besoins métiers.

Intégrer Repro-IT, c'est rejoindre une structure à taille humaine, adossée à un groupe en développement, où la technicité, l'autonomie et le sens du service occupent une place centrale.

Nous recherchons plusieurs Techniciens Bureautique Itinérant H/F ayant pour missions l'installation, le paramétrage et la maintenance de nos solutions d'impression :

- Préparer, configurer et déployer nos équipements chez nos clients, en garantissant une mise en production fiable et performante
- Assurer la formation des utilisateurs afin de garantir une prise en main optimale des solutions installées
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative, en assurant un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client

Périmètre technique : matériels (hard), pilotes & solutions logicielles connexes. Des compétences en infrastructure informatique et réseau seraient un plus.

Dans le cadre de votre prise de poste, vous intégrerez notre parcours d'onboarding Univers-IT, conçu pour vous permettre de monter rapidement en compétence sur nos solutions et nos méthodes. Vous bénéficierez d'un accompagnement structuré et personnalisé, avec un suivi régulier, afin de vous permettre d'être pleinement opérationnel dans les meilleures conditions.

Vous interviendrez directement auprès de nos clients, avec un rôle clé dans la qualité de service délivrée et dans l'image du groupe. Votre capacité à allier expertise technique, sens du service et autonomie fera la différence.

Issu(e) d'une formation en électronique, électrotechnique et/ou informatique, ou fort(e) d'une première expérience dans un environnement technique, vous pouvez également vous démarquer par votre appétence naturelle pour les nouvelles technologies et votre envie d'évoluer dans un métier alliant expertise technique et relation client.

Au-delà des compétences, nous attachons une importance particulière à votre savoir-être. Votre curiosité, votre capacité d'apprentissage et votre implication seront les véritables leviers de votre réussite au sein du groupe.

Autonome sur le terrain, vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation dans vos interventions. Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise dans les échanges avec les utilisateurs et avez à coeur de délivrer un service de qualité.

Nous recherchons avant tout des personnalités engagées, prêtes à s'inscrire dans la durée et à évoluer au sein d'un environnement technique stimulant.