Chargé de Partenariats H/F - Sport Découverte
- La Ciotat - 13
- CDI
- Sport Découverte
Les missions du poste
Sport Découverte est la plateforme digitale leader de la vente d'activités sportives et insolites. Présent dans toute la France, nous comptons aujourd'hui un large réseau de plus de 2 500 partenaires proposant plus de 6 000 activités disponibles à la réservation telles que le parachutisme, le vol en montgolfière, le pilotage auto/moto, l'hébergement insolite et thématique, la balade en bateau, les chiens de traineaux. Nous adressons plus de 90 disciplines passionnantes!
Notre équipe de trente-cinq collaborateurs partage une ambition commune : être le leader national du cadeau inoubliable en France. Véritable PME rentable et en croissance avec de fortes ambitions et des initiatives, nous souhaitons recruter notre futur(e) chargé(e) de partenariats pour renforcer notre équipe commerciale.
Au sein du pôle partenariat et rattaché à la responsable commerciale, vous serez le contact privilégié des partenaires B2B de la plateforme avec en charge, les missions suivantes:
- Développer le chiffre d'affaires du portefeuille alloué en animant et négociant avec les prestataires les meilleures offres aux meilleurs prix
- Fidéliser les partenaires en les accompagnant au mieux dans leur stratégie et leur développement toujours en valorisant le modèle Sport Découverte
- Modifier les offres des prestataires au besoin (contenu, présentation, tarifs, planning) tout en considérant la solution à destination des clients finaux
- Négocier les promotions lors des temps forts saisonniers (Saint Valentin, Fête des mères et des pères, Black Friday, Noël etc...)
- Maîtriser, éduquer et faire adhérer à l'utilisation de l'interface partenaire auprès des prestataires en parc. Celle-ci leur permet de confirmer les RDV, générer les factures etc..
- Résoudre les litiges partenaires au besoin dans une logique BtoBtoC en collaborant avec notre pôle SAV/ Call Center
- Etre force de proposition concernant l'optimisation des process internes mais aussi de développement commercial
- Etre le relai de l'image de Sport Découverte
Ces fonctions ne sauraient être limitatives et peuvent évoluer en étant modifiées et/ou complétées selon les besoins de la société.
Le profil recherché
- Une formation à partir de Bac +2 en commerce/gestion, vous avez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire
- Vous maitrisez excel et idéalement vous avez déjà travaillé sur des outils de back-office et bien entendu des CRM tels que Hubspot ou Salesforce
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités commerciales et relationnelles, votre sens de l'écoute et votre goût du dépassement, votre sens de l'organisation, votre approche rigoureuse, et votre capacité à travailler en équipe
- Vous êtes de nature persuasif(ve), vous appréciez les négociations et savez faire preuve de diplomatie, de calme et de fermeté dans les situations complexes, avec un mindset d'entrepreneur, orienté(e) solutions et croissance
- Une appétence pour le digital ou une expérience dans un environnement numérique sera fortement appréciée.