Assistante Administrative & Commerciale H/F - Advance Solutions

Advance Solutions est créateur de solutions RH pour structurer et valoriser votre capital humain. Nous concevons et déployons des prestations sur mesure en recrutement, formation, coaching, santé au travail et conseil RH.

Notre client, spécialiste de la rénovation après sinistre, recrute pour son agence de Solliès-Pont (83) son/sa :

- Assistante Administrative & Commerciale H/F

Garant(e) de l'interface entre les clients, les assureurs et le terrain, vous supervisez la gestion administrative et financière des dossiers de bout en bout. Par votre expertise sur le suivi de la facturation et la rigueur de vos contrôles, vous contribuez activement à la fluidité et à la rentabilité de l'activité.

VOS MISSIONS INCLUENT :

Relation Client & Gestion Administrative :

- Assurer l'accueil téléphonique des clients, experts et assurances.
- Gérer les demandes et prioriser les urgences au quotidien.
- Créer et suivre les dossiers clients en collectant les pièces nécessaires.
- Mettre à jour les extranets et les plateformes des partenaires.

Organisation & Planification :

- Prendre les rendez-vous et organiser les tournées des chargés d'affaires.
- Assurer le suivi et la mise à jour constante des plannings.

Gestion Commerciale & Facturation :

- Saisir et envoyer les devis, tout en ajustant ces derniers selon les informations du terrain.
- Vérifier la complétude et la cohérence des dossiers (devis signés, travaux réalisés) avant facturation.
- Suivre les accords, les acomptes, les franchises et les encaissements en lien avec la comptabilité.
- Gérer les relances pour impayés et traiter les ajustements de facturation (travaux complémentaires, régularisations).

Suivi & Coordination :

- Assurer le suivi des chantiers, des SAV et la coordination avec les équipes internes.
- Effectuer les relances auprès des clients et des partenaires pour garantir la fluidité des dossiers.

PROFIL RECHERCHE :

- Formation & Expérience : Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 à 5 ans minimum sur des fonctions administratives.
- Compétences techniques : Vous maîtrisez impérativement la gestion de facturation et comprenez parfaitement le cycle devis ; facture ; encaissement. Une connaissance des extranets métiers ou du domaine de l'assurance/rénovation est un plus.
- Qualités personnelles : Autonomie, rigueur et proactivité. Vous êtes très à l'aise au téléphone, disposez d'un excellent sens du service et d'une grande capacité à gérer plusieurs dossiers de front.