Technicien Bureautique - Alternance H/F - DEODIS

Rejoignez DEODIS ! Une entreprise innovante et à la pointe de la technologie.
Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques.

Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les sujets liés à l'infrastructure, la production et les solutions d'IT Service Management. En outre, DEODIS dispose d'un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d'information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM.

Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l'industrie, DEODIS s'appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité.

En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

Rattaché(e) au responsable de l'IT, vous interviendrez sur des missions variées, au coeur du fonctionnement de l'IT de Deodis.

Missions :

- Gestion de la flotte informatique et mobile
- Gestion et suivi des stocks de matériel
- Élaboration et suivi des commandes de matériel
- Prise en charge des réparations et gestion des SAV
- Gestion des entrées et sorties de matériel (attribution, restitution, suivi)
- Masterisation et préparation des PC
- Réinitialisation des terminaux mobiles
- Création, modification et suppression des comptes Office 365
- Gestion des habilitations et droits d'accès Office 365
- Support à la logistique des locaux
- Coordination avec les prestataires en charge de la maintenance des locaux
- Production de reportings : état des stocks, suivi du taux de panne, indicateurs de fonctionnement
- Support N1 au quotidien auprès des utilisateurs sur les outils bureautiques et l'environnement Office 365

Ce poste vous permettra de développer une vision complète du support IT de proximité, alliant technique, logistique et relation utilisateur.

Durée du contrat d'alternance : 1 an (ou 2)

Liste non exhaustive

Étudiant(e) en BTS / BUT / Licence dans le domaine de l'informatique, des systèmes ou du support IT, vous recherchez une alternance formatrice dans un environnement professionnel stimulant.

Compétences techniques : Pack Office

Savoir être :

Autonome, curieux(se) et réactif(ve), vous êtes un passionné par l'univers de l'informatique. Doté(e) d'un sens du service, vous n'avez pas peur d'être au contact des collaborateurs.