Assistant Clientele - Technicien Machines a Sous H/F - Societe du Casino de Carnac

Un sens aiguisé du service aux clients, de la motivation, un peu de logique et de la bonne humeur seront vos meilleurs atouts pour rejoindre notre équipe d'assistants clientèle !
Aux côtés de vos collègues et sous la responsabilité de votre chef de service, vos missions principales consisteront à:
Accueillir, renseigner et orienter le client
Assurer une qualité de service optimum et vous assurer du bien-être de la clientèle, dans les standards du groupe Circus Casino France.
Prendre en charge et assurer les opérations courantes liées à l'exploitation des machines à sous, dans le respect de la réglementation des jeux.
Veiller au respect des obligations liées à la prévention du jeu excessif et de la lutte anti-blanchiment.
Assurer l'entretien préventif et curatif des appareils de votre périmètre d'intervention.
Promouvoir les offres de fidélité et les animations du casino, participer activement à leur mise en place et leur déroulement.
Formation:
Aucune formation particulière n'est requise, nous assurons votre intégration !
Une sensibilité et une expérience dans la relation clients et/ou l'électrotechnique ou dans un poste similaire sont des plus.
Ce que nous proposons:
Une grille de rémunération avantageuse, spécifique au groupe Circus Casino France
Des avantages spécifiques à l'établissement (primes, indemnités, jours de récupération,...)
CDI à pourvoir dès à présent
Nos métiers imposent des plannings tournants, incluant du travail en soirée ainsi que les week-ends et jours fériés.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organiser et contrôler un approvisionnement,Actualiser le registre de maintenance,Approvisionner une machine en matière première ou en produit,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une démonstration devant un client ou un public,Gérer les incidents techniques sur site,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Ramasser les fonds d'un distributeur automatique,Réaliser les raccordements hydrauliques, électriques, mécaniques des équipements et des accessoires,Rendre compte de son activité,Vérifier par simulation, tests, essais, calculs, les fonctionnalités et les caractéristiques du système électrique ou électronique

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argent

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.