Audioprothésiste - CDI 100% - Decazeville H/F - Mutualite Francaise Aveyron

Rejoignez notre centre Ecouter Voir à Decazeville !
Écouter Voir est une enseigne mutualiste spécialisée en optique et audition, engagée pour une consommation durable, accessible à tous, et qui place l'humain au coeur de ses missions et de ses pratiques.
Nos centres Ecouter Voir sont gérés par Altriane, le réseau de soins et de services de la Mutualité Française Aveyron, qui regroupe plus de 800 professionnels au sein de 45 structures sur tout le territoire. Nous proposons une offre de santé globale (soins, accompagnement, hébergement, formation, produits et services, etc.) au service du parcours de vie des Aveyronnais.
Écouter Voir par Altriane, ce sont 10 centres optiques et 8 centres d'audition répartis sur l'ensemble du département.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Vous bénéficierez des moyens du réseau Altriane, reconnu et localement implanté depuis des années.
- Vous travaillerez dans un environnement attractif au sein d'un centre moderne et fonctionnel, avec un équipement de pointe.
- Vous travaillerez en binôme avec l'assistante audioprothésiste du centre
- Vous profiterez d'une rémunération motivante (fixe + primes) et d'un véhicule fonction 5 places.
- Nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel : vous pourrez bénéficier d'actions de formations régulières et acquérir de nouvelles compétences voire de nouvelles qualifications.
- Notre CSE propose des avantages intéressant pour améliorer votre quotidien
Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe ? Nos valeurs sont aussi les vôtres, alors rejoignez-nous !Missions : Rattaché(e) à la Responsable d'activités en biens médicaux, vos missions consisteront à :
- Évaluer la perte auditive des patients en réalisant les bilans auditifs nécessaires, dans le respect des protocoles en vigueur
- Accueillir, conseiller et accompagner chaque patient dans le choix de solutions auditives adaptées à ses besoins
- Proposer, adapter et régler les appareillages auditifs, puis assurer leur livraison, leur suivi et le service après-vente
- Accompagner les patients dans la prise en main et l'entretien de leurs équipements, en garantissant leur satisfaction sur le long terme
- Gérer les aspects administratifs liés à l'activité : élaboration des devis, gestion des prises en charge et facturation
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers patients et contribuer à leur fidélisation
- Participer activement au développement de l'activité : relance des devis, dynamisation des ventes et qualité de la relation client
- Être garant(e) de la qualité du centre en appliquant les procédures et exigences QualiAudio
- Collaborer avec les professionnels de santé (ORL, médecins généralistes, etc.) dans le cadre du parcours de soin
- Porter et promouvoir au quotidien les valeurs et l'image d'Écouter Voir
Profil :
- Formation : Diplôme d'audioprothésiste
- Qualités : excellent relationnel, goût du contact humain et de la relation client, proactif(ve) et dynamique.
Statut : Cadre (Convention Collective de la Mutualité)
Contrat : CDI à temps plein - poste à pourvoir au 01/07/2026
Salaire : rémunération fixe annuelle brute à partir de 45 000€ (variable selon profil et expérience) + prime mensuelle attractive + véhicule de fonction 5 places
Avantages : prise en charge de la mutuelle à 93% (soit minimum 4,40 €/mois à votre charge) ; CSE (chèques vacances, chèques Cadhoc, tarifs préférentiels cinéma, achats groupés ou remise dans certaines enseignes, etc.) ; carte « avantages » pour les salariés en CDI (réduction dans les magasins du réseau) ; Compte Epargne Temps ; accords d'entreprise : PEE et PERECO en vigueur (accessible à partir de 3 mois d'ancienneté)
Convaincus que la diversité est une source de richesse pour nos collaborateurs et notre entreprise, nos offres s'adressent à toutes et tous !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Appareillage médical,Essayer l'appareillage sur la personne,Présenter les caractéristiques des appareillages, les conditions de prise en charge (Sécurité Sociale, mutuelles, plan de financement, ...) et arrêter le choix avec le patient,Procéder à l'évaluation de l'audition et informer la personne sur les possibilités d'aides auditives,Réaliser une prise d'empreinte (moulage prothèse, orthèse)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.