Assistant Commercial et Logistique H/F - France Travail

Proch'Emploi recherche pour un client basé dans le Valenciennois spécialisé dans la fabrication de matelas, un
Assistant Commercial et Logistique H/F

Voici ce que nous attentons de vous :
- Administration des ventes :
- Enregistrement et suivi des commandes clients et fournisseurs
- Vérification des conditions commerciales et logistiques
- Suivi des dossiers jusqu'à la livraison

- Relation client :
- Gestion des appels, mails et accueil
- Traitement des réclamations et SAV
- Suivi de la satisfaction client

- Logistique
- Organisation des transports et livraisons
- Coordination avec les transporteurs et fournisseurs
- Gestion des aléas (retards, litiges)

- Support commercial
- Assistance au Directeur Commercial
- Participation aux appels d'offres
- Suivi des indicateurs et tableaux de bord

PROFIL REQUIS
Formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou logistique avec exp d'1 an en ADV / logistique
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment)
Anglais technique indispensable (allemand apprécié)
Vous avez une grande rigueur et organisation, et le sens du service client
Vous êtes autonome et possédez une aisance relationnelle, êtes polyvalent et avez l'esprit d'équipe

CDD de remplacement congé maternité à pourvoir rapidement.
Travail en journée, et vous êtes intégré au sein d'une équipe à taille humaine.

Experience: 12 Mois

Compétences: Anglais technique

Langues: Anglais exigé,Allemand souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication de matelas

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.