Télévendeur H/F - Npn Distribution

Rejoignez une PME régionale reconnue dans la distribution de produits alimentaires (glaces, surgelés, frais, épicerie) auprès des professionnels de la restauration commerciale, collective et événementielle.

Votre mission :
Au coeur de la relation client, vous gérez un portefeuille de professionnels et contribuez activement au développement du chiffre d'affaires.

Rattaché(e) au service télévente et en collaboration avec des commerciaux terrains attitrés

Vous gérez les commandes clients (appels entrants et sortants) dans une logique de conseil et de développement des ventes
Vous proposez des ventes additionnelles (promotions, opérations commerciales, déstockage)
Vous suggérez des produits de substitution en cas de rupture
Vous participez activement à la fidélisation des clients en instaurant une relation de confiance
Vous travaillez en équipe dans un environnement dynamique

Votre profil
À l'aise au téléphone, avec un vrai sens du service client
Fibre commerciale et goût du challenge
Capacité à créer du lien et à convaincre
Une première expérience en télévente ou en BtoB est un plus
Un intérêt pour l'univers de la restauration ou des produits alimentaires est apprécié

Experience: 3 Mois

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).