Chargé ADV H/F - les Nouveaux Heritiers (L.N.H.)
- Paris - 75
- CDD
- les Nouveaux Heritiers (L.N.H.)
Les missions du poste
L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE
Notre entreprise partenaire évolue dans le secteur de bornes de recharge pour véhicules électriques et hybrides rechargeables et est Leader européen de la recharge privée de véhicules électriques
Son atout majeur est son engagement sur des sujets à impact environnemental et sociétal.
Notre partenaire favorise l'épanouissement de chacun à travers une ambiance conviviale et collaborative. Il propose par ailleurs des tickets restaurants d'une valeur faciale de 10€ et le remboursement du titre de transport à hauteur de 100%.
LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE
Type de contrat : CDD de 3 mois
Managé(e) par la Responsable Administration des ventes, vous intégrerez une équipe de 4 collaborateurs et prendrez en charge la validation des abonnements clients :
-Activation des abonnements : Assurer la mise en service des contrats dans les outils Salesforce et Zuoria .
-Vérifier la cohérence des informations contractuelles entre Salesforce (CRM) et Zuora (Facturation) pour garantir une base client saine.
-Identifier et rectifier manuellement les écarts de données (coordonnées, prestations, options) afin d'éviter les erreurs de facturation à la source.
-Diagnostiquer les anomalies de synchronisation entre les outils et remonter les points de blocage de manière structurée à l'équipe Tech/IT ou au service adéquat.
-Participer à l'amélioration de la qualité des données en proposant des correctifs sur les causes récurrentes des problématiques d'activation
CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?
-Formation : Bac +3 minimum en facturation idéalement
-Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire ou en facturation
-Compétences : Salesforce (connaissance appréciée), Zuoria (connaissance appréciée), Anglais (niveau B1 minimum)
-Qualités : Proactivité, autonomie, curiosité, agilité, sens de l'analyse
LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT
-Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers
-Deuxième rencontre avec un membre de l'équipe RH
-Troisième rencontre avec la Responsable Administration des Ventes
-Quatrième rencontre avec le Responsable du Back-office
Le profil recherché
Experience: 3 Mois
Compétences: Analyse de données expérimentales,Gestion des commandes et des inventaires,Elaborer des procédures administratives ou comptables,Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire