Conseiller Commercial & Service Client en Alternance H/F - ATHENA BS - MONTPELLIER
- Montpellier - 34
- Alternance
- ATHENA BS - MONTPELLIER
Les missions du poste
Athena Business School
Une école jeune et inclusive, 100% alternance, où chaque étudiant bénéficie d'un accompagnement sur-mesure pour trouver son entreprise.
Une vie étudiante dynamique avec de nombreux événements, et un parcours pédagogique conçu pour une formation solide et professionnalisante.
Athena Business School recrute pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la location de véhicules un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance.
Notre école forme des profils opérationnels en combinant formation théorique et expérience terrain, avec un accompagnement complet vers l'emploi.
Missions
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des demandes de location
- Suivi du service après-vente
- Gestion des litiges et satisfaction client
- Relance clients et suivi des dossiers
- Proposition et vente additionnelle (assurances, options, services)
- Gestion administrative liée aux contrats
Le profil recherché
- Excellent sens du service client
- Aisance relationnelle
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Sens commercial (vente additionnelle)
- Organisation et rigueur
- Bonne gestion du stress