Alternant Pilote Fonctionnel SAP et Décisionnel H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Power Units est spécialisé dans la conception et la production de groupes auxiliaires de puissance et systèmes de démarrage pour l'aéronautique civile et militaire, de turboréacteurs pour missiles et engins cibles. La société est un leader mondial dans son domaine avec plus de 21 000 systèmes livrés à ce jour dans le monde depuis sa création en 1961.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
En tant qu'alternant(e), vous assurerez différentes missions :

1- Assurer le support des solutions de son domaine :
Assurer le support de niveau 3 et de conseil dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Q, C, D, sécurité...) en exploitant au mieux les possibilités de l'architecture technique et des standards,
Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques de la solution nécessaire à la pérennité des applications de son domaine,

2- Piloter les évolutions de son domaine
Assister le MSI (Méthode et système d'information /MOA) dans la collecte et priorisation des demandes,
Proposer et définir, avec l'aide des experts techniques, la ou les solutions adaptée(s) au besoin,
Coordonner les activités d'évolution des systèmes applicatifs,
Evaluer et proposer des opportunités de "reuse" de solutions mises à disposition dans le groupe en participant aux communautés SAP Safran HE et Groupe,
Contribuer à l'optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés,

Les domaines SAP fonctionnels pouvant être abordés couvrent l'ensemble des métiers de la supply chain, de la finance et ceux liés au reporting (collecteur de données).
- Vente (SD)
- MRO (CS, SD, PM)
- Contrôle export (SD),
- Logistique (MM),
- Achat (MM/PUR),
- Production (PP),
- Qualité (QM),
- Finance (FI/CO)
- Gestion de projet (PS)

Actuellement en formation d'ingénieur dans les métiers de la supply chain ou de la finance, vous cherchez une alternance.
La participation à des formations SAP ou data serait un plus pour l'intégration mais non obligatoire.

Un bon relationnel sera un atout pour ce poste en contact étroit avec les MSI et les utilisateurs finaux pour notamment :
- Participer au recueil des besoins,
- Présenter et défendre les solutions proposées ou mises en place,
- Redescendre les décisions d'arbitrage,
- Participer aux formations.

Une bonne organisation, un esprit d'analyse et de synthèse pour :
- Prioriser les différents sujets et parfois jongler entre les différentes priorités. Un pilote fonctionnel pouvant travailler avec plusieurs MSI, il est le garant du planning global sur ses différents domaines,
- Transcrire les besoins et rédiger des documents clairs destinés à l'interne ou à l'externe quand les développements sont sous-traités,
- Identifier les problèmes et proposer la solution la plus pertinente.

Avoir le sens du client est essentiel pour le pilote fonctionnel, dont l'ensemble des interlocuteurs doit être considéré comme des clients. Les MSI s'appuient sur lui pour la mise en place des solutions, tandis que les utilisateurs finaux le sollicitent pour le support de niveau 3, après l'intervention des MSI et des utilisateurs clés. Son rôle implique donc une forte orientation service et une capacité à répondre efficacement aux besoins de chacun.