Directeur Général du Crous de Créteil Groupe 1 H/F - Service Public

L'établissement emploie 456 agents (personnels administratifs, techniques et sociaux) pour une masse salariale de 23,7 M€ et dispose, au titre de l'exercice 2026, d'un budget de fonctionnement de 70,8 M€.

Chef d'établissement et ordonnateur du budget du Crous, la directrice générale ou le directeur général impulse, pilote et contrôle l'ensemble des activités de l'établissement et veille au strict équilibre financier des activités.
Elle ou il est l'opérateur principal de la chaîne de traitement des bourses sur critères sociaux, pour le compte notamment du ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche et de l'Espace. Elle ou il garantit la fiabilité, la régularité et la qualité du service rendu aux étudiants dans ce domaine stratégique.
Elle ou il exerce un contrôle de gestion sur l'ensemble des activités du Crous et programme, en lien avec le Cnous, les adaptations nécessaires à l'amélioration continue de la qualité du service rendu aux étudiants. Dans ce cadre, la directrice générale ou le directeur général veille tout particulièrement à l'amélioration durable des équilibres économiques des activités de restauration et d'hébergement, en définissant et en mettant en oeuvre une stratégie à moyen et long terme portant sur les implantations, les développements et les redéploiements d'activité, intégrant de manière étroite les enjeux de ressources humaines.

Le (la) directeur(rice) général(e) du Crous de Créteil exerce des fonctions de direction stratégique et opérationnelle au sein d'un établissement à forts enjeux de développement, caractérisé par une dynamique soutenue d'investissement et de transformation.
À la tête d'un Crous bâtisseur, engagé dans une politique ambitieuse de développement et de modernisation de ses infrastructures, elle ou il pilote la conception, la programmation et la réalisation d'opérations structurantes, notamment en matière de logement étudiant et de restauration universitaire, en lien étroit avec les partenaires institutionnels et les collectivités territoriales. Elle ou il veille à l'adaptation continue de l'offre aux besoins d'un territoire en forte croissance démographique et universitaire.
Dans ce cadre, elle ou il définit et met en oeuvre la stratégie globale de l'établissement, en cohérence avec les orientations fixées par l'État et le Centre national des oeuvres universitaires et scolaires (Cnous), et dans le respect des décisions du Conseil d'administration.
À ce titre, elle ou il a pour responsabilité de :
- Piloter le projet stratégique d'établissement, en intégrant les enjeux de développement patrimonial, de transition écologique, de qualité de service et de performance économique ;
- Conduire une politique ambitieuse d'investissement et d'aménagement, en assurant la programmation, le financement et le suivi des opérations immobilières (création, réhabilitation, modernisation des résidences et structures de restauration) ;
- Déployer une offre de services adaptée aux besoins des étudiants, en matière d'aides financières, de logement, de restauration, d'accompagnement social et de vie de campus, dans une logique d'innovation et d'amélioration continue ;
- Structurer et renforcer les partenariats territoriaux, notamment avec les établissements d'enseignement supérieur, les collectivités et les acteurs publics et privés, dans le cadre des politiques de site ;
- Garantir un dialogue constant avec les représentants étudiants, en veillant à la prise en compte de leurs attentes dans la définition et l'évolution des services.
Dans l'exercice de ses responsabilités, elle ou il :
- Assure la direction générale de l'établissement, en animant l'équipe de direction et en fédérant l'ensemble des services autour des priorités stratégiques ;
- Exerce les fonctions d'employeur, conduit un dialogue social renforcé et préside les instances représentatives du personnel ;
- Assure l'ordonnancement des recettes et des dépenses, garantit la soutenabilité financière de l'établissement et veille à la performance de gestion ;
- Pilote les activités opérationnelles (logement, restauration, aides sociales, vie étudiante) en recherchant en permanence l'équilibre entre exigence sociale, qualité de service et maîtrise des coûts ;
- Sécurise juridiquement et administrativement l'action de l'établissement, en veillant à la conformité des actes et à la maîtrise des risques.

La fonction de directrice générale ou directeur général du Crous de Créteil s'adresse à une ou un cadre disposant d'une expérience confirmée de direction au sein d'organisations publiques ou parapubliques de taille et de complexité comparables.

La candidate ou le candidat doit posséder d'excellentes connaissances administratives ainsi que des compétences juridiques, techniques et financières confirmées, d'une connaissance approfondie ou d'une forte capacité d'appropriation de l'environnement de l'enseignement supérieur et de la vie étudiante, ainsi que des politiques publiques qui s'y rattachent.

D'une expérience significative dans le pilotage stratégique et opérationnel d'un établissement public, d'une administration ou d'une autre structure d'envergure.

- Elle ou il doit disposer d'un sens de l'organisation, d'une capacité d'écoute et de communication.

- Elle ou il doit être capable de faire preuve d'initiative et d'innovation.

- Une grande capacité managériale est requise.

- Une expérience dans le dialogue social serait indispensable.

- Ce poste nécessite une forte disponibilité, du dynamisme, de la conviction et de la loyauté.

Par l'ampleur de ses responsabilités, la diversité de ses champs d'intervention et son inscription au coeur de la gouvernance académique et territoriale, le poste de directrice générale ou directeur général du Crous de Créteil constitue une fonction stratégique de premier plan, offrant un large champ d'action au service de la réussite étudiante et de la mise en oeuvre des politiques publiques de l'enseignement supérieur et de la vie étudiante.