Conseiller de Vente - Épicerie Sucrée - Coffee Shop H/F - les Petits Bonheurs
- Grenoble - 38
- CDI
- les Petits Bonheurs
Les missions du poste
Et si votre prochain job avait le goût du bonheur ?
Les Petits Bonheurs, fabrique artisanale locale basée à Apprieu, recherche un(e) Conseiller(ère) de vente gourmand(e) pour sa boutique située au centre commercial Grand'Place.
Ici, on ne vend pas juste des douceurs. on crée des moments de plaisir !
Et chaque saison est une nouvelle occasion de surprendre nos clients !VOS MISSIONS
En véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous faites vivre une expérience unique à chaque client.
Vente & conseil :
- Accueillir chaque client avec le sourire et une vraie attention
- Conseiller et faire découvrir nos créations artisanales
- Développer les ventes grâce à votre sens du service et du détail
- Servir, encaisser et assurer une expérience fluide en caisse
Expérience client :
- Créer une ambiance chaleureuse et gourmande en boutique
- Fidéliser la clientèle par votre écoute et votre relationnel
- Utiliser nos outils de fidélisation
- Participer aux animations commerciales (dégustations, temps forts.)
Vie du magasin :
- Assurer la mise en rayon et le réassort des produits
- Assurer la réalisation des boissons et le service à table
- Veiller à la propreté et à l'attractivité de la boutique
- Respecter les standards de qualité et d'hygiène
- Participer à la bonne gestion des stocks
PROFIL
Expérience : minimum 2 ans en vente, idéalement en commerce alimentaire
Vos atouts :
- Excellent sens du service client
- Aisance relationnelle et goût du contact
- Dynamisme et esprit d'équipe
- Rigueur et sens du détail (tenue du magasin irréprochable)
- Curiosité et envie d'apprendre
Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise artisanale locale et passionnée
Un univers gourmand, créatif et vivant
Une équipe à taille humaine, conviviale et engagée
Des collections qui évoluent au fil des saisons (et ne laissent jamais place à la routine !)
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Conditionner des produits,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Mettre en place ou rafraîchir l'étal (glace, décoration) , disposer les produits et afficher les prix,Participer à un inventaire,Procéder à l'encaissement,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser la mise en rayon,Renseigner le support de suivi de traçabilité des marchandises,Répondre aux attentes d'un client,Utiliser les outils numériques
Langues: Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de cacao, chocolat et de produits de confiserie
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.