Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Groupe TDS – Hospitality & Conciergerie

Bienvenue dans le Groupe TDS !

Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l'équilibre entre créativité et sens du service nait l'excellence d'un partenariat.

Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd'hui l'acteur majeur et de référence sur les métiers de l'Hospitality et de la Conciergerie pour entreprises et ensembles immobiliers en France.

Le Groupe TDS est aujourd'hui en pleine expansion et recrute de nouveaux talents !

Le Groupe s'engage depuis 20 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel.

Au sein du Groupe TDS, l'inclusion est au coeur de notre démarche et nous veillons à ce que chacun puisse exprimer son plein potentiel, quelles que soient ses singularités.

Offrir un accueil premium exige bien plus qu'un sourire : c'est être impeccable tout en apportant des attentions particulières à chaque visiteur. Si vous savez allier excellence et authenticité, rejoignez le Groupe TDS.

Votre poste

Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire (accueil, conciergerie, hospitality management...) et vous contribuez collectivement à offrir une expérience fluide, chaleureuse et premium aux visiteurs et collaborateurs.

Au sein des locaux de notre client, vous proposez un accueil premium fondé sur l'exigence, le professionnalisme et les attentions particulières. Grâce à votre connaissance du fonctionnement de l'entreprise, vous orientez et accompagnez chaque collaborateur ou visiteur avec précision, enthousiasme et sens du service, tout en contribuant à l'esprit One Team.

En parallèle de vos missions d'accueil, vous êtes amené à intervenir sur la conciergerie d'entreprise du site.

Vos missions principales au quotidien :

- Gestion de l'accueil : accueil et orientation des visiteurs et collaborateurs du site, gestion des inscriptions, badges et flux de visiteurs, réservations de taxi
- Gestion administrative : traitement des demandes courantes : mails, messages, informations internes, mise à jour des documents d'accueil, procédures et supports internes.
- Proposition des services de conciergerie : services du quotidien, pressing, courrier, vente de produits de dépannage, etc.

- Vous disposez d'un excellent sens du service et d'une grande aisance relationnelle : accueillant, souriant et attentif. Votre posture irréprochable et votre capacité à écouter activement vous permettent de créer une atmosphère chaleureuse et professionnelle dès le premier contact.
- Votre présentation soignée contribue à offrir une image accueillante et professionnelle de l'entreprise.
- Votre réactivité et votre capacité d'adaptation vous permettent de faire face à diverses situations avec calme et professionnalisme.
- Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit et êtes capable de converser et d'écrire en anglais (niveau B1 minimum), afin d'assurer des échanges efficaces avec les visiteurs et les collaborateurs. Vous avez les bases du Pack Office (Excel, Outlook).