Ingénieur Système Middleware - Supervision & Monitoring H/F - FORSITEC

Contexte de la mission

Notre client recherche un Ingénieur Système (H/F) à 100% pour renforcer ses équipes d'infrastructure et de supervision IT.

La mission s'inscrit dans un contexte d'évolution des outils de monitoring, avec une contribution attendue à la transition vers des solutions de supervision modernes et à l'hypervision du système d'information.

Mission

- Gérer le cycle de vie et l'évolution des plateformes System Center Operations Manager (SCOM), Checkmk et SquaredUp
- Collaborer avec les équipes en place pour ces outils
- Gérer les évolutions du monitoring en fonction de l'intégration de nouveaux besoins
- Contribuer à la transition vers des outils de supervision modernes et à l'hypervision du SI

Activités principales

- Assurer la supervision et contribuer à l'hypervision du système d'information afin de garantir la disponibilité, la performance et la visibilité globale des services IT
- Collaborer étroitement avec les équipes en charge d'Azure Monitor, Checkmk, Splunk et SquaredUp
- Intégrer de nouvelles sondes afin de répondre aux nouveaux besoins de monitoring
- Résoudre des incidents de niveau 3, les documenter et assurer le passage de connaissances aux niveaux de support inférieurs
- Documenter et maintenir les manuels d'exploitation et les instructions de travail pour les équipes d'exploitation
- Gérer des tâches, projets et missions liés au secteur Infrastructures (ex. : mise à jour de la solution SCOM, standardisation d'un nouvel outil de surveillance)
- Intégrer de nouveaux besoins via l'orchestrateur Control-M ou des Playbooks Ansible AWX selon les guidelines établis
- Des interventions de nuit, les week-ends et les jours fériés peuvent être requises

Compétences requises

Compétences techniques obligatoires

- Expérience avérée des outils de monitoring (SCOM, Azure Monitor, Checkmk et Splunk)
- Expérience avérée dans le scripting (PowerShell, IaC)
- Expérience avérée avec les OS Windows Server

Compétences techniques souhaitées (atouts)

- Connaissances d'outils de supervision modernes et d'observabilité (Azure Monitor, Prometheus / Grafana, ...)
- Connaissances de Control-M, Ansible AWX et de Terraform
- Connaissances de Confluence et Jira Service Management
- Connaissances du fonctionnement de l'IaaS dans Azure
- Certifications éditeurs (par exemple Microsoft, VMware) bienvenues
- Bonnes connaissances des processus ITIL et/ou HERMES, si possible avec certification

Compétences personnelles

- Capacité à s'intégrer dans une équipe d'ingénieurs et à maintenir un excellent état d'esprit
- Bonne capacité rédactionnelle en français
- Personnalité autonome, dotée d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse, avec une grande faculté d'adaptation et de résistance au stress
- Motivation, intérêt pour le domaine et capacité à évoluer en fonction des ambitions du secteur

Langues

- Français : C2 (courant)
- Anglais : B2 (professionnel)
- Allemand : B1 (intermédiaire) -> Bonus

Informations pratiques

- Lieu : Canton de Fribourg (présentiel uniquement, pas de télétravail)
- Taux d'activité : 100%
- Début : dès que possible