Assistant OpérationnelLle H/F - Handi 54

Sous la responsabilité hiérarchique des responsables de service, vous intervenez au sein de la structure Handi 54, membre du Réseau Public pour l'Emploi.
Vos missions:
- Assister l'organisation au quotidien en support administratif, pour le déploiement et le suivi de l'offre de service
- Appuyer à l'écriture de process et procédures qualité
- Accueillir les personnes sur site et au téléphone
- Filtrer et analyser un premier niveau de la demande
- Effectuer des appels sortants selon les besoins du service
- Réaliser le traitement du courrier (postal) et des courriels (enregistrement, transmission au service approprié.)
- Selon instructions, rédiger des courriers et envoyer des mailings
- Classer et suivre les dossiers administratifs
- Dans le respect de la procédure donnée, effectuer la saisie des échanges dans le système approprié
- Apporter un appui auprès de la direction dans la gestion administrative de dossiers spécifiques
- Extraire les indicateurs d'activité, alerter sur les incohérences et corriger les anomalies en lien avec le chargé de mission
- Réaliser le suivi et la saisie des évènements
- Réaliser l'appui numérique auprès du public « BOE » dans les locaux de l'organisation
- Préparer les supports de communication : affiches et autres supports de communication (manifestations et événements)
CV et lettre de motivation sont INDISPENSABLES et à envoyer à ****@****.**

Experience: 48 Mois

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,normes rédactionnelles,écriture de process et procédures opérationnelles

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.