Alternant Superviseur Réseau H/F - SFR

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant Superviseur(euse) réseau (H/F)

Description de la mission

Au sein de la Direction de la Supervision et Maintenance Réseau, vous intègrerez la Supervision Coeur Backbone de Bron afin d'optimiser les missions des équipes de supervision 3x8.

Dans ce cadre, vous serez amené(e)s à optimiser les outils de diagnostic, des référentiels et/ou de créer de nouveaux outils permettant d'enrichir les moyens de diagnostic et d'analyse.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Configurer l'hyperviseur, l'outil principal de gestion des alarmes

- Intégrer les fonctionnalités avancées proposées par l'outil afin d'améliorer la détection des incidents
- Assurer une meilleure cohésion de l'outil avec l'interface de ticketing
- Intégrer et optimiser l'enrichissement des alarmes

- Développer un outil spécifique de corrélation d'impact sur le réseau fibre optique

- Optimiser et maintenir en conditions opérationnellesles outils du réseau Data/IP déjà existants

- Assurer la bonne transition et l'intégration de ces mêmes outils vers un nouvel environnement

- Développer des outils interactifs pour mieux exploiter les données et les activités de la supervision

Profil

En cours d'études orientées Réseau et Telecom, vous recherchez une alternance et souhaitez travailler dans une équipe de supervision.

Vous avez une appétence avec l'environnement informatique et notamment le développement informatique. Les connaissances en réseau sont un plus.

Vous pensez être à l'aise pour travailler en équipe en étant doté(e) d'une bonne communication et de la capacité à apprendre rapidement.