Adjoint Responsable d'Exploitation H/F - SEKO LOGISTICS France

SEKO France, filiale du groupe Seko Logistics, est un acteur majeur dans le domaine de la gestion de la chaîne logistique et du transport international. Avec plus de 50 ans d'expérience, nous proposons des solutions complètes et personnalisées dans les secteurs du fret aérien, maritime et terrestre, ainsi que dans la gestion des stocks et de la distribution à l'échelle mondiale.

Notre mission est de faciliter les échanges internationaux en offrant à nos clients une gestion fluide, efficace et transparente de leurs flux logistiques. Grâce à un réseau étendu et une expertise reconnue, nous répondons aux besoins spécifiques de chaque client, en leur offrant des solutions innovantes, adaptées et à la pointe de la technologie.

Nous sommes une équipe dynamique, passionnée par l'excellence du service client et l'optimisation des processus logistiques. En rejoignant SEKO France, vous intégrerez un environnement international stimulant et collaboratif, propice à l'épanouissement professionnel et au développement personnel.

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, que vous assistez au quotidien et remplacez en cas d'absence, vous participez activement au pilotage de l'exploitation logistique et administrative de l'agence. Vous garantissez la fluidité des flux, la qualité de service et le respect des engagements clients notamment pour le client Carrefour tout en assurant la coordination des équipes, des partenaires et des transporteurs en toute sécurité.

Vos missions:

Organisation & pilotage de l'activité

- Organiser et superviser les opérations administratives et logistiques en garantissant productivité et rentabilité.
- Programmer, planifier et ordonnancer les livraisons de Marseille et autres agences
- Gérer les flux entrants et sortants de marchandises.
- Suivre la préparation des commandes et le respect des délais.

Gestion administrative & relation client

- Superviser l'activité logistique administrative : SAV, facturation clients, factures
- Répondre aux demandes et RDV clients (expéditions, commandes à lancer, annuler ou remettre en stock) notamment pour le client Carrefour
- Gérer et suivre les litiges jusqu'à leur résolution.
- Assurer la gestion des réceptions

Stocks & partenaires

- Suivre et optimiser les stocks selon les règles de l'entreprise.
- Piloter la relation avec les transporteurs.

Reporting & gestion des priorités

- Assurer le reporting de l'activité et le suivi des indicateurs de performance.
- Gérer les situations d'urgence et proposer des solutions adaptées en toute autonomie.

Management & conformité

- Former, encadrer et superviser les équipes intérimaires
- Veiller au respect des procédures internes, des règles d'hygiène et de sécurité.
- Assurer le rôle de backup du Responsable d'Exploitation en cas d'absence.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre fiabilité opérationnelle.

Vos atouts :

- Expérience confirmée en exploitation logistique, transport de marchandise Fret
- Capacité à planifier, prioriser et gérer plusieurs sujets simultanément.
- Aisance relationnelle avec les clients, transporteurs et équipes internes.
- Leadership naturel et capacité à encadrer des équipes opérationnelles.
- Sangfroid, pragmatisme et fort sens du service.
- Envie d'évoluer vers davantage de responsabilité

Vous avez une solide culture opérationnelle en logistique et aimez être au coeur de l'action ? Vous souhaitez occuper un poste clé, avec une vraie responsabilité de continuité d'activité ?

Rejoignez notre agence de Marseille en tant qu'Adjoint(e) Responsable d'Exploitation, véritable relais et backup du Responsable d'Exploitation.