Coordinateur Conformité Aides Publiques H/F - Sterem France

En tant que membre de l'équipe Aides Publiques, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets de rénovation énergétique de nos clients. Votre mission : guider, conseiller et assurer un suivi irréprochable pour une expérience client optimale.

Vous également en charge de la gestion des demandes de financement soumises à une banque ou à une institution financière.

Vos principales missions seront :

- Piloter un portefeuille de partenaires et assurer le suivi opérationnel des dossiers de rénovation énergétique.
- Contrôler la conformité réglementaire et administrative des dossiers dans le respect des cadres en vigueur.
- Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes afin de garantir la fluidité et la sécurisation des projets.
- Fiabiliser et simplifier le parcours des partenaires en apportant une expertise claire sur les dispositifs d'aides, les exigences administratives et les étapes de validation.
- Anticiper les points de blocage susceptibles d'impacter les délais de validation ou de financement et mettre en place des actions correctives.

Profil recherché :

Compétences techniques :

- Rigueur, organisation et capacité à prioriser vos tâches pour atteindre vos objectifs;
- Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques pour accompagner les clients ;
- Aisance dans les échanges avec les acteurs publics et maîtrise des démarches administratives ;
- Utilisation efficace des outils informatiques mis à disposition.

Qualités personnelles :

- Capacité d'adaptation et intelligence situationnelle ;
- Sens des priorités et aptitude à anticiper les besoins des clients ;
- Empathie et engagement à offrir une expérience client exceptionnelle.
- Expérience et formation :
- Diplôme Bac +2 ou équivalent ;
- Première expérience de 2 ans dans un rôle similaire ;
- Une expérience dans le domaine de la rénovation énergétique serait un atout.
- Attestation de formation LCC loi Lagarde, serait un plus.

Ce que nous vous proposons :

- Un contrat en CDI 35h
- 1 jour de télétravail une fois autonome sur le poste
- Des supers locaux à La Défense avec salle de sport et conciergerie
- Enfin, tous les avantages au quotidien que sont Tickets restaurants, pass Navigo, Mutuelle.