Chargé de Facturation sur Centre de Gestion Opérationnel H/F - Euromaster

Filiale à 100 % du groupe Michelin, Euromaster accompagne les conducteurs et les flottes avec ses services pneus et entretien de véhicules sans compromis avec la sécurité. Acteur majeur en Europe, le réseau France rassemble plus de 4000 collaborateurs, 1100 ateliers mobiles, 470 points de vente dont 220 centres franchisés, Euromaster poursuit son développement avec l'ambition de dépasser 500 centres de services à horizon 2030.

Valeurs & engagements

Guidé par l'honnêteté, le sens du service et l'expertise, Euromaster affirme un engagement fort :
« Pas de compromis avec la sécurité ! »

Engagé pour la planète, le réseau ambitionne de :
- Réduire son impact environnemental,
- Contribuer activement à la baisse des émissions de CO de ses clients,
- Exceller dans la collecte et le recyclage,
- Être reconnu comme un réseau responsable et durable.Prend connaissance des demandes clients reçues au dispatching par téléphone ou par mail
- Planifie dans l'outil les interventions des Techniciens Monteurs en fonction de l'importance et de l'urgence de la demande client
- Assure une qualité de facturation optimale et gère le cas échéant les litiges.
- Saisit et planifie les travaux des comptes rendus des hommes des sites itinérants
- Saisit le cotraitance manufacturiers
Elle/Il accomplit ses tâches dans le respect des procédures de prévention santé, sécurité, environnement et des valeurs de l'entreprise

VOTRE MISSION
Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle d'Antony, nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial(e) sédentaire chargée de la facturation des comptes.

Votre rôle?
Assurer la coordination opérationnelle et administrative de la gestion des interventions des techniques et garantir la satisfaction client.

Votre quotidien?
Prendre en charge les demandes de clients BtoB par téléphone et mettre en place des contrats de gestion de flotte de véhicules
Mettre en oeuvre les prestations pneumatique en planifiant les interventions des techniciens de votre périmètre
Gérer la facturation des contrats de maintenance et des dépannages du périmètre directement auprès des clients: établissement des factures et rapprochements bancaires
Garantir la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'Entreprise

VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?
Chez EUROMASTER, votre état d'esprit est aussi important que vos compétences techniques.

Nous recherchons un talent de la relation client à distance avec une formation niveau Bac +2 complété d'une expérience réussie dans une fonction similaire idéalement dans la logistique transport.
Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils digitaux.

Votre succès dans ce rôle dépendra de votre orientation client, vos qualités organisationnelles, votre esprit d'équipe et votre adaptabilité.

NOS AVANTAGES
Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats.
Votre rémunération, composée d'un fixe et d'un variable, est comprise entre 2130€ et 2300 € bruts mensuels selon l'atteinte des objectifs.
Statut employé: 37h hebdomadaires (temps de pause rémunéré inclus) - du Lundi au vendredi (Samedi travaillé exceptionnellement.).

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez-nous !