Réceptionnaire Automobile H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Dans le cadre d'un renfort d'activité, un acteur reconnu du secteur automobile recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente en mission d'intérim.

Véritable interface entre l'atelier et les clients, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation.

Vos missions
Accueillir les clients au service après-vente (physique et téléphonique)
Identifier les besoins et établir les ordres de réparation
Planifier les interventions avec l'atelier
Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement
Gérer la restitution des véhicules et expliquer les interventions réalisées
Établir les devis, facturer et encaisser
Traiter les réclamations et garantir la satisfaction client
Développer la vente de prestations complémentaires (entretien, services)
Le poste est basé à Toulouse

Expérience en réception après-vente automobile est demandée
Bon relationnel et sens du service client
Organisation, rigueur et réactivité
Aisance avec les outils informatiques
Esprit commercial et capacité à conseiller