Agent d'Accueil - Vente Pneumatique H/F - Jupiter Pneus

Nous recherchons un(e) agent d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Conseil et vente de pneumatiques
- Prise de rendez-vous et gestion du planning
- Encaissement et facturation
- Suivi des dossiers clients
- Établissement de devis

Profil recherché :
Bon sens de l'accueil et relation client
À l'aise avec la vente
Connaissance du secteur automobile/pneumatique appréciée (un plus)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.