Chargé de Relation Client H/F - Manpower

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un Chargé de relation client (H/F).

Rejoignez une équipe dynamique !

Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques.
C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien.
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats d'énergie.

- Analyser les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées.

- Promouvoir et vendre des offres commerciales (souscription, options, offres promotionnelles).

- Optimiser la satisfaction et la fidélisation client.

- Traiter les demandes entrantes (appels, mails, chat selon le projet) tout en atteignant les objectifs de performance commerciale.

- Assurer un suivi administratif rigoureux et conforme aux réglementations.

- Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation.

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

- Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service.

- Vous avez une appétence/expérience commerciale.

Salaire 1823,03€ + primes.

Du lundi au samedi avec une plage horaire de 8h à 20h, pour 1 an minimum.

Nous recherchons avant tout un potentiel et une envie d'apprendre.
Votre parcours compte, mais votre motivation fera la différence !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 04-05-2026 Durée : 1 an(s)